让小米感觉彻骨冰寒的一面就是小米首先产品质量或细节直至上市还是有很多不完善的地方，不断会出现很多问题或者投诉。这和它发烧级的定位是有严重冲突的。然后就是严重的产能不足，不管雷军给出的理由如何，事实就是在眼前，9月份30万的预订量需要每周1000台到每周几千台的这种速度去发货，这种购买体验最大的好处是能够吊足消费者的胃口，最大限度的提升消费者对产品的热情。不过，希望小米能够明白，这个好的结果是要建立在产品真正能够让消费者满意的基础上的。当你的实际产品满足不了消费者的热切期待时，消费者的失望情绪会瞬间膨胀爆发，其造成的影响和口碑必然适得其反。这一点不是天天在媒体上给出惊人的销售数字就能弥补的。
而让小米渐渐持续高烧不退的并越烧越厉害的，则是它的过度营销和脱离实际的宣传了。如果说，雷军在8月份的小米手机发布会上说的要做面向高端发烧友的手机以及世界上最好的手机真的是他深思熟虑的产品定位和运营方向的话，那么接下来的实际产品显然远远没有达到这个标准。如果说产品未能达到预期目标只是因为雷军没有手机制造经验，因此低估了既定目标实现过程中的困难和问题，那其实，只要小米能够做出适当的解释和行动，并将宣传口号和营销方式向现阶段产品的更为实际的定位靠拢，相信消费者是能够理解和接受的。因为，作为一款国产手机，作为小米发布时带给大家的震撼和期待，小米手机所承载的国内消费者对它的期待实在是太多太沉重了，消费们其实自己心里也很清楚，他们是可以接受这样一个循环渐进的过程的。对于真正在努力的实践者，我们这些消费者是有宽大的胸怀和时间去支持并等待的。
很可惜，小米，或者说雷军，并没有选择走向理性的那条道路。他依然在偏离实际的轨道上越驶越远。
首先，我们从小米手机的营销方式上来看。小米手机的营销方式是什么？相信大家最先想到的，就是“饥饿营销”。这个营销方式也是雷军的偶像乔布斯所擅长的。所以，我有理由相信雷军是在向自己的偶像学习。
然而，我不知道雷军是不是真正看懂了自己的偶像。因为从理性的情况分析来看，雷军这样一个本身在中国IT乃至创投圈都已经是偶像级或者说是教父级的人物，他对乔布斯的理解和研究，应该是比我们这些普通大众更为透彻和深刻的。可是，随着小米手机的上市以及推进，我觉得，雷军似乎只学到了乔布斯的招式而没有学到乔布斯的内功。这就好比金庸小说里的侠客，学武功只学到了师傅的招式，却忽略了内功的重要性。同样的武功招式，一个内功深厚，一个没有内功，就决定了使用者今后的道路。一个能够仗剑走天涯留下无数动人传说；一个，就只能闹市卖艺博彩头为生了。
乔布斯的饥渴营销，其实是建立在他对产品的完全把控以及对产品品质苛刻要求的基础之上的。首先乔布斯本人就是世界上最好的产品经理，没有之一。他是真正以产品为导向并坚持贯彻这个理念的人。他知道如何设计出最新最潮最优秀并广受欢迎的产品。对于喜爱苹果产品的消费者来说，他们在经历长久焦急等待以及期盼幻想的难熬日子之后，真正将最终产品拿到手时只会被产品的完美设计及优秀体验所迷醉，那么消费者就会立刻忘记等待时的焦虑和不愉快，只剩下内心不断澎湃的激动和惊喜。所以，饥饿营销看似简单，其实真的太难了。必须要有一个顶级的产品经理去开发出优秀甚至接近完美的产品，才能配合这种高风险高回报的营销方式，很明显，小米手机目前达不到能够采用“饥饿营销”手段的标准。
可是，雷军依然在坚持这种看似效果卓然的“饥饿营销”。不断的在媒体上发布关于小米手机广受欢迎，产品供不应求的的文章来营造出形势一片大好的气氛。依然不断在强调小米1.5G双核的优势，并开始强调，同等价位内性能最高，同等性能时价格最低。其实，潜意思就是说，小米手机的性价比是最好的。这也是广大米粉在面对一些消费者或质疑时最常说的一句话。那么，既然雷军已经意识到其实小米手机最大的优势是性价比，那为何还要坚持不松口的对外表示小米是为发烧友而生的手机？为什么还要坚持说之所以会出现很多质疑是因为消费者期望太高？
既然雷军已经看透了人生，领悟了成大事要顺势而为并且需要很大的运气，那难道就看不出有因必有果这个道理吗？为什么消费者会期望值太高？？是他们凭空想像吗？其实，雷军自己应该懂的。消费者期望过高，乃是自己太过高调，太过自信。从发布会那一刻起他已经给所有关注小米手机的人们埋下了期望过高的种子，随着雷军不断的将“要做世界上最好的手机”、“只针对发烧友这个用户群体”、“整合摩托罗拉及各大顶尖公司人才超豪华创业团队”等等刺激人心的炒作辅料通过媒体对人们心中的种子进行“施肥呵护”，终于长出了这个“期望值太高”的恶果。
