“智慧城市”建设正在全国各地迅速兴起，这是ICT产业各方都不愿缺席的一个大市场。在这其中，运营商到底应做什么又能做到什么，已经有了哪些规划又有了哪些思考，带着这些问题，我们与中国移动海南分公司杨光进行了深度沟通。
两大价值作用
《通信世界周刊》：我国“十二五”规划中首次把工业化和信息化两化融合提升到一个战略高度，在这个概念的引领下，“两化”与传统领域的融合更加广泛，各地政府积极从事“智慧城市”的建设，在您看来“智慧城市”的建设到底为运营商带来多大的机会？
杨光：从运营商的角度来讲，建设“智慧城市”更重要的是对网络的建设，对智能应用的建设则不是运营商的强项，而是IT咨询企业和IT运营企业的专业领域，但是运营商能够让“大脑”的功能得到极大的强化。一方面，运营商通过通信网络能够将智能传递到各个“神经元”中，尤其是在无线环境中通过各类无线设备的服务提供，更是充分体现了“神经元”的价值；另一方面，运营商能够提供多个提供统一服务的能力平台，如鉴权平台、视频能力平台、位置服务平台等，这是“大脑”自身所无法提供的。因此运营商有很广阔的前景和大量的机会。
《通信世界周刊》：有专家认为，“智慧城市”是服务于城市运行的智能体系。当前“智慧城市”能够为人们解决的问题是什么？中国移动目前在无线城市、“智慧城市”上的总体规划是什么？
杨光：随着城市化进程的发展，城市发展面临着越来越多的问题，城市管理对手段和效率提出了更高的要求。例如水、电资源的合理组织利用，交通资源效用的最大程度发挥，教育稀缺资源的共享和远程使用等问题已是迫在眉睫。而ICT技术尤其是物联网传感技术的成熟和广泛应用为解决这些问题提供了极为有力的支撑手段。因此“智慧城市”的愿景规划和尝试是具备了政策、社会需求、实现手段等条件的。总体而言，目前城市生活中涉及到的信息流都能够在“智慧城市”平台上进行聚合、整理、智能化处理和呈现，但鉴于不同产业成熟度可能各个领域实施的进度会各不相同。中国移动在规划过程中重视几个关键点：一是统一用户呈现和传播；二是分各省根据实际情况落地，总部统一规划，分省建设，分省运营；三是重视各类社会资源的合作及引入；四是有完整的配套机制进行保障。
产业整合与博弈
《通信世界周刊》：伴随着运营商信息化建设的升级，越来越多的行业应用将在“智慧城市”建设中得以实现。在您看来，行业应用如何才能跟上“智慧城市”建设这趟高速列车呢？目前哪些领域有实际的“智慧城市”应用案例值得推广？
杨光：我的个人观点是行业应用不应该盲目追求一定要戴上“智慧城市”的帽子而求速度不求质量。事实上，成功的行业应用是需要成熟的内外部环境配合才能实现的，如果产业成熟度不够、内部资源投入不足、内部意识理解不尽统一，就很容易导致应用最后成为摆设。所以这项工作应该是一个双向推动的过程。一方面行业应用确实可以利用“智慧城市”形成良好的舆论环境、争取更多社会资源进行一定的加速；另一方面更应该关注内因，从应用本身的角度去推进。当然一些优势性或业已成熟的应用还是非常值得推广的，例如智能交通、智能教育等。
《通信世界周刊》：“智慧城市”产业链环节较长，很多技术应用涉及到大量的产业融合问题。比如手机钱包涉及通信行业和金融业融合问题，手机视频涉及到广播电视部门跟通信业的融合问题等，应该如何解决产业融合问题？
杨光：“智慧城市”的实现在纵向上要整合从数据获取、应用智能实现、接入手段布放、使用终端普及、用户使用行为普及等一个涉及面非常广的链条。尤其在应用智能实现的“云”端，涉及到多个数据来源的处理、智能模型构建等问题，对策划实施者能力要求很高。在横向上，“智慧城市”涉及到城市管理、民生服务提供、行业应用等领域，需要对多个领域的特征、使用需求、推广要点等都要有较为成熟的经验，对实施者提出了很高的经验要求。“智慧城市”的难度还在于其用户的多元。城市管理中主要的用户是各个政府部门，例如协助交通部门提升交通管理水平的智能交通模块；又例如帮助旅游管理部门整合旅游资源、提升旅游服务质量的智能旅游模块等；民生服务主要的用户则是生活在城市中的市民；行业应用的用户则主要是城市中各类政府、企业客户。
