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美国团购行业经历洗牌:成本上涨致小企业倒闭
http://www.cww.net.cn 2011年9月19日 13:18 新浪科技
导语;国外媒体今天撰文称,随着团购行业逐渐走向成熟,推广和人力成本都在迅速增加,不仅是规模较小的企业纷纷倒闭或出售,就连Facebook等大企业也削减了对这类业务的投入。 以下为文章全文: 行业洗牌 团购行业已经吸引了数百万美元的风险投资,除了Groupon和LivingSocial等市场领头羊外,还催生了大量的模仿者。但该行业现在开始经历洗牌。 根据美国团购聚合网站Yipit.com的数据,今年以来,在全美530家团购网站中,有将近三分之一(170家)已经关闭或被出售,不仅是Scoop St和RelishNYC等小网站,就连Facebook和Yelp等希望利用自身庞大用户群推广团购业务的企业,也已经撤出了这一市场。 Scoop St联合创始人大卫·安布罗斯(David Ambrose)表示,团购行业已经演变成了一场“军备竞赛”,大企业通过大量资金吸引订阅用户和数以百计的员工,从而加大其他网站的追赶难度。Scoop St已于上月被竞争对手BuyWithMe收购,但并未披露具体收购金额。 成本上涨 这一系列变化源于团购行业成本结构的转变。由于团购网站可以从团购交易中抽取分成,因此创建一家团购企业只需要一个网站、一些电子邮件和愿意提供折扣的本地商家即可。但随着行业逐渐成熟,这类企业的运营成本也在飙升。 具体而言,吸引订阅用户的成本过去两年间大幅增长。虽然吸引早期用户不需要开展太多的推广,但要继续吸引其他消费者,并从一众竞争对手中脱颖而出,却需要花费更多资金。 例如,市场领头羊Groupon今年6月提交的公开文件显示,如果以实际参与过团购交易的订阅用户数计算,其2010年第一季度每名订阅用户的获取成本为7.99美元,2011年第二季度则飙升至23.46美元。 总体而言,Groupon今年上半年的营销成本为3.787亿美元,远高于去年同期的3550万美元。很多小型网站没有与之竞争的财力。 人力因素 与此同时,团购网站所需要的销售人员也越来越多。监管文件显示,Groupon在北美共计拥有990名销售人员,一年前仅为201人。LivingSocial发言人表示,该公司的销售人员也从去年同期的191人增加到目前的700人。 Groupon销售人员的人均年薪约为3.5万美元。知情人士表示,如果计入佣金,销售人员的年薪最高可达10万美元。小型网站通常只能聘请很少的销售人员,而且只向其支付佣金,因此也就无法与大型团购网站的待遇相提并论。 安布罗斯表示,Scoop St没有筹集到足够的资金来应对团购业务不断上涨的成本。尽管投资者2009年承诺向其注资1000万美元,但他最终只获得了120万美元。等到2010年上半年,他花费了20万美元推广费用,但却无奈地发现,消费者要么干脆不参与团购,即使参与团购也无法成为回头客。 Scoop St被出售时已经拥有5万订阅用户。“团购不像人们想象得那么简单。”安布罗斯说。 失败案例 与此同时,现年31岁沃里德·卡巴兹(Wleed Khabbaz)也于2009年10月开始凭借3万美元信用卡借款筹办RelishNYC。他于2010年5月推出了RelishNYC,几个月后又发布了RelishCharlotte。 [1] [2]
编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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