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Groupon风光背后藏危机 团购行业遭遇成长烦恼
http://www.cww.net.cn   2011年8月31日 14:17    通信信息报    

团购网站的持续性也遭到怀疑。对于用户而言,团购网站的吸引力在于便宜的价格。但随着市场竞争加剧,鱼目混杂之下,欺诈、纠纷、潜规则等问题时有发生,很多时候,消费者团来的不是“物美价廉”,而是“假冒伪劣”,这大大降低了团购的吸引力和消费者二次购买的欲望。对于商户而言,团购更多的是一种营销手段,而非持续性的销售渠道。相当一部分比例的消费者在打折商家处只进行一次消费,难以成为未来的“忠诚顾客”。非但如此,习惯团购价格的消费者或许也很难接受商家的全价服务,这显然让寄望于以团购增加人气的商家的如意算盘落空。《福布斯》援引调查数据显示,有40%的商家表示,不愿意再次与Groupon就提供优惠券进行合作。

团购的演化:差异化与整合

遭遇成长烦恼的团购网站已经步入新一轮的大清洗前夜。不过,洗牌意味着优胜劣汰、更意味着整个行业的蜕变与成长。

经过了市场百花齐放式的发展后,本地服务在团购行业中地位逐渐稳固,或成为团购的主流。这从国内市场现状可见一斑。易观国际的数据显示,今年第二季度,按交易额计算,本地生活服务类的团购占比达82.7%,商品和美妆两个实物品类共占比12.2%。

除此之外,在群雄并起中推陈出新,寻求合作,差异化发展将成为团购网站的杀手锏。可以看到,很多团购网开始寻求与LBS(移动地理位置信息服务)合作,借LBS签到功能,激发消费冲动,进而找到与商家合谐共处的商业模式。

Groupon也未停止探索的步伐。移动互联网发展迅猛,开辟了新的增长点。日前,Groupon推动实时手机团购业务Groupon Now,该服务类似于Foursquare或Facebook Places与团购服务的结合,能够结合用户手机的GPS功能实时查找团购交易。同时,Groupon与地理位置服务商Foursquare达成合作,试图通过LBS来获取用户更多信息,帮助商家实现精准营销。此外,Groupon还看到在线旅游市场的潜力,与在线旅游公司Expedia联合公布推出旅游折扣网站Groupon Getaways,向用户销售旅游服务,让旅游服务提供商展示它们的品牌。通信世界网

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编 辑:葛逊    联系电话:
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