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Google的救赎
http://www.cww.net.cn 2011年8月12日 14:15 中国经信和信息化
作 者:金烨 杨丹
基于这种新的发展趋势的出现,早在2010年9月,《纽约时报》就曾经撰文就社交网络的信息搜索对搜索引擎所产生的影响进行了分析。文章指出,这种基于社交圈子、个人喜好、朋友观点的信息获取和判断方式,或将成为未来搜索发展的重要趋势。也就是说,社交网站和搜索引擎之间存在着很强的互补性,它们之间的结合将产生一种全新的信息搜索形式——社交搜索。 市场调查机构扬基集团分析师ZeusKerravala称,人们喜爱谷歌胜过微软,但是却喜欢Facebook胜过谷歌。 Gartner分析师也表示,谷歌和Facebook之间的战略冲突是一场互联网未来之战,不是关于搜索引擎,而是关于社交网络,是新旧两代选手的竞争——社交网络早期领导者Facebook以及内容网络主导者谷歌之间的竞争。微软、雅虎、Twitter起到的仅是辅助作用。 不仅如此,由于Facebook拒绝向谷歌导出联系人,这两个公司之间的关系从去年开始甚至变得恶劣起来。今年4月,由于Facebook雇佣博客作者进行不利于谷歌的宣传一事被媒体公开,两者之间的敌对关系更是变得世人皆知。Facebook在那次攻势中指责谷歌通过不正当手段试图获取Facebook保存的用户社交信息。 Facebook这样大型的社交网络,可能给谷歌的搜索引擎业务造成致命的一击。从现在看来,二者已经不存在合作的空间了,谷歌与Facebook的社交战场硝烟也变得愈加弥漫。 谷歌是到了变革的时候了。在过去,谷歌一直都坚信只要能够不断优化算法和获得更多数据,最终都能够通过计算机来获得最好的答案。因此,在社交网络正发展成为一股强大的力量时,谷歌的企业文化和社交元素却是格格不入的。这也恰好是谷歌前三次征战社交市场遭遇惨败的根本所在。 谷歌在社交领域遭到的挫折,使得很多人都认为谷歌已经完全输掉了这场战争。批评家甚至声称,谷歌的基因里根本没有社交二字,他们只懂得算法。这些批评对谷歌而言,无疑是一针见血的。但是,残酷的事实足以让谷歌重新审视社交的真正内涵。谷歌也逐渐开始认识到,重新整合、融入社交元素,并不是一种奢侈,而是未来的必须。 Google+的救赎? 在Googlecampus的大楼里,放着一幅用于迎接极少数获准访客的巨大手绘壁画。它描绘了一幅波涛汹涌的海景,巨大的海浪主宰着海面,正要颠覆一艘航船。巨浪正是象征着谷歌已经意识的网络社交因素。正是这个原因,这次项目的开发代号被命名为了“翡翠海”。“这个开发代号正好展现出了这次挑战的两面性——它不但是一个巨大的、可以让谷歌航行到新领域、发现新事物的机会;也是可以让谷歌葬身海底的大浪”,谷歌社交业务高级副总裁VicGundotra说。 事实上,谷歌在建立社交网络方面也并不是完全处于劣势的。参与“翡翠海”的谷歌工程师们也都看到了这一点。对谷歌而言,它在社交网络领域仍然有许多优势可以利用:数以亿计的用户,其中绝大多数信任谷歌;无可比拟的相关信息判定能力;丰富的现金储备也使得谷歌能够购买在特定社交网络领域中崭露头角的小公司(如Amardvark,Picnik,Slide等)。 这一次,Google+前所未有地把谷歌的所有资源整合在一起。为了激发员工的积极性,今年3月,从埃里克施密特手中拿回掌控权后的佩奇还发了一封信给全体员工,强调今年公司奖金将有25%取决于谷歌在社群领域的业绩一战,希望谷歌人上下一心,打赢这场与Facebook之间的大战。“这是一项协同作战任务,我们要奋起直追。”对于不直接参与谷歌社交业务的员工,佩奇提醒称,其同样背负考核任务。这些员工要参与产品测试,并及时提供反馈。“当我们发布了新产品,尽量鼓励你的家人和朋友也参与进来。” 对于谷歌来说,整个公司上一次齐心协力执行同一个战略还要追溯到十年前的公司创业时期,在之后的那段时间里,谷歌逐渐变成一家由不同类型,有时甚至是相互冲突业务构成的科技型联合企业。最近这几年,谷歌内部任何好的点子和创意在繁复的架构和冗长的决策流程中被频繁地否决,这是导致整个谷歌创新动力衰退的症结。 编 辑:葛逊 联系电话:
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