目前，天翼网络无论语音接通率、语音掉话率还是无线下载速率等指标均业界领先。
创新发展，持续注重用户感知
创新发展是企业提高自身实力的重要因素。针对高铁穿过城区产生的导频污染等问题，中国电信引进大量新技术，探索新方法。通过探索，逐渐摸索出了高铁环境下的参数特性，用户感知不断增强。
自2008年10月接收CDMA网络开展运营以来，中国电信以打造CDMA精品网络全力支撑全业务发展为目标，不断创新，特别是通过大量细致的网络优化工作，使得全网各项指标得到明显提升。
通信网络在现代生活中扮演着越来越重要的角色，人们无论工作、生活都离不开它。今后，中国电信还将持续注重用户感知，不断提高服务能力，满足用户日益丰富的通信需求。
