受汇率以及2010年第二季度强劲销售带来的消极影响，本季度专业服务业务销售额为135亿（去年同期为148亿）瑞典克朗，同比下降9%。汇率调整对专业服务销售额几乎没有影响，同比相差1%。受到系统集合业务良好销售业绩的积极影响，专业服务销售额环比增长7%。
本季度电信管理服务销售额为47亿（去年同期为56亿）瑞典克朗，同比下降16%，环比下降4%。汇率调整后，电信管理服务销售额同比下降5%。
本季度网络部署销售额为56亿（去年同期52亿）瑞典克朗，同比增长6%。受到网络部署项目较多的积极影响，网络部署销售额环比增长15%。
受到重组活动开支、印度大规模3G网络部署项目、2010年零部件供应短缺、以及在欧洲进行的现代化改造项目等多方影响，本季度全球电信服务业务的息税折旧摊销前收入（EBITA）利润降至6%（去年同期为12%，上季度为7%）。本季度重组活动开支对利润的影响占了3个百分点。
受到咨询及系统集成业务销售较高及电信管理服务销售额较低的影响，电信专业服务销售额环比持平为13%。本季度签署了24个新的电信管理服务协议，其中9个为现有客户协议的续签或业务扩展。在OSS/BSS、服务发送平台、数据中心搭建项目方面，共签署了11个新的系统集成协议。
爱立信所支持的网络目前为全球超过20亿用户提供服务。而爱立信所管理的网络则服务于8亿用户，其中4.5亿为网络运营合同，3.5亿为基站维护合同。电信服务专家数已接近5万名。
多媒体
本季度多媒体业务同比下降2%，环比增长4%。收入管理业务同比发展良好，而电视解决方案销售持续疲软。息税折旧摊销前收益（EBITA）利润率为负4%（去年同期为负5%）。同比和环比的改善得益于提升效率措施的实施。
受到运营商对业务效率、削减运营成本以及对服务质量高要求的积极影响，业务支撑系统（BSS）及运营支撑系统（OSS）市场业务发展良好。另外，移动宽带业务的增长以及新的联网设备拉动了对可根据流量赚钱、并具有灵活扩展性的支撑系统的需求。为进一步巩固OSS/BSS的市场地位，爱立信已经宣布收购Telcordia，该公司在服务履行、服务保障、网络优化以及实时支付等领域均占有重要的市场地位。
索尼爱立信
索尼爱立信的第二季度盈利受到日本地震和海啸灾难的影响。预计有将近150万部手机的销售受到影响，影响范围将主要集中在本季度初始的一段时间。公司继续向基于安卓系统的智能手机转变，目前销售的手机中，超过70%采用了安卓系统。
本季度来自运营活动的现金流为负2.24亿欧元，主要是由于延续第一季度的应收款和库存的增加、负收入以及某些付款的时间安排。本季度新增外债1.65亿欧元，截至2011年6月30日，债款总额达7.69亿欧元。总现金结余达到5.16亿欧元。
索尼爱立信预计，在全球基于安卓系统的智能手机市场中，索尼爱立信在第二季度的市场份额按照出货量和销售额约占11%。
