Ipad，手机媒体，网络新闻，网络视频，移动视频……无时无刻不在撼动传统媒体的神经。在如此激烈的竞争中，曾有预测认为传统媒体将渐渐式微，并在一定程度上被新媒体所取代，那么真会如此吗？
笔者却不作如是观，正如电视机的发明并没有使电影消亡，网络媒体的不可或缺也并没有取代报纸杂志，而广播市场的发展有目共睹，每天数种形式的信号或电波穿梭在城市乡村的空中地下，被不同人群所接受。如此巨大的浩瀚市场足以容纳，也确实需要多种媒体形式以满足不同用户的需求，而不同媒体也都有其特定优势以保证长久发展。
电视、广播、报纸作为最传统的三种媒体，其相对于新媒体的缺憾是信息量的局限性和经营模式的单一性。那么作为新媒体的手机媒体，网络媒体，以及愈见火热的智能终端平台，一方面确实使信息传播具有无限的可扩展性和接受的便利性，但有一点却在短期内很难与传统媒体抗衡，那即是：没有人比这些传统的媒体人更知道在哪里找新闻找故事，和怎样说故事。
无论新兴媒体如何在技术手段和应用上进行创新发展，但最终能够吸引用户的仍然是内容，如果说在3G竞争中应用为王，那么在海量应用的激烈竞争中，最终还是内容为王。因此，运营商也好服务提供商也好，在敏锐发现这一点之后，迅速转换角色开始于传统媒体进行合作，相当一部分传统媒体，也正是将竞争转化为机遇，全面向多媒体平台进行扩张。
无论是智能应用商店里的数百种报纸杂志，还是将电视节目挪到手机电视中进行收看，又或者是网络电台与广播电台同步，以往的媒体界限已经不复存在，在可以预见的将来，传统媒体也好新媒体也好，也许都将用一个词来代替——“全媒体”。
事实上，在竞争最为惨烈的报纸行业中，早已有相当一部分敏感地察觉到新媒体时代中已经不允许固守旧有形式。从平面到网络版，从纸张到手机版，很多报媒拥有自己的呼叫中心，用于征订查询报纸、受理读者服务、报章信息发布、广告查询、监督和受理投诉等。同时报媒行业呼叫中心还可通过新闻热线来广泛征集新闻线索，将报纸办到百姓身边，吸引更多目光。甚至，报媒通过与商业平台，城市生活各项服务机构的对接，凭借自身良好信誉保证，承担起城市服务的角色。通过热线电话为市民提供家居生活、餐饮娱乐等等，涉及到生活中方方面面的全方位服务。
