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Aastra长期关注企业通信 发力扩展中国行业应用
http://www.cww.net.cn   2011年5月10日 10:49    通信世界网    
作 者:张翀

通信世界网(CWW)5月10日消息 统一通信是一个多年以来探讨的话题,客户从企业客户逐渐向个人客户进行扩展,而终端也由原有固定电话转向于移动终端的趋势,在统一通信领域中的众多企业中,Aastra是一个专注坚守自身发展理念,从而实现自身价值的企业。

Aastra总部位于加拿大安大略省的康科德市,经过了近30年专心致力于企业通信的发展,并通过多次成功收购和产业联合,Aastra已逐步成长为企业通信市场领域的领导者。Aastra亚太区总裁Hugh Scholaert先生在接受通信世界网采访时指出,Aastra会一直坚守在统一通信领域,销售任何企业通信需要的产品,Aastra致力于开发和提供创新型整体解决方案以满足全球各种规模企业的通信需求,使企业可以更加高效地进行通信与协作。

图左二:Aastra亚太区总裁Hugh Scholaert

专注企业通信扩展行业应用

在统一通信发展初期,企业客户是各厂商追逐的重点,而随着发展,个人客户市场日渐崛起,许多企业都在向这一市场量级进行渗透,然而Hugh Scholaert在接受采访时表示,Aastra在统一通信领域主要关注企业客户,致力于为企业打造适合于任何环境下的通信产品,为企业建立良好的协同办公与通信的环境,这是Aastra这个企业的定位,将来也不会改变。

不过在竞争日益激烈的市场环境下,许多厂商将价格看做市场份额突破的重点,然而Aastra在价格竞争方面并不具备太大优势,对于Hugh Scholaert表示,我们注重的是产品的性能与质量,产品方案以及技术的差异性才是取得市场竞争生理的关键,而价格只不过是在性能之外考虑的事情。

不过在企业通信中,行业应用统一通信概念也日益明显,Aastra也已看到这一市场商机,在现有产品技术上广泛扩展行业应用。Hugh Scholaert表示,目前在Aastra已在对各行业进行市场调研,实行逐个行业扩展战略,行业应用也成为统一通信未来发展的又一增长点。

收购发力中国市场本土化是关键

去年,Aastra宣布对爱立信企业通信业务部门进行收购,通过保护客户投资以及提供产品路线图让客户以自己的步伐向IP通信演进,全面支持开放标准的SIP以及兼容微软LYNC的终端基础上,Aastra以全新的形象进入了中国企业通信市场。目前,Aastra产品线几乎覆盖企业通信所有环节,从语音到视频、从呼叫中心到统一通信、从IP电话机到多媒体通信平台,满足各种规模企业的通信需求。

Hugh Scholaert也表示对了中国市场的期望,不过目前Aastra还并在大规模进军中国呼叫中心市场,他表示,在中国市场未来将会不断加大投入,尤其是在公安、保险、政府等特殊领域,与此同时视频将成为Aastra产品的核心元素之一,视频元素将被陆续引入到统一通信、呼叫中心等方案中。

同时,本土化是所有在中国的外企所必须面对的问题,Hugh Scholaert指出,Aastra在公司创立之初就意识到了不同国家、不同地区是完全不一样的,客户需要适合自己的本土化解决方案。“本地团队对该地区的产品和方案拥有绝大部分决策权,而Aastra在制定市场策略时会客观全面地考查实际情况,包括老用户积累状况、竞争对手在同类市场中的位置、其它国家市场反应等。”

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