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苹果称只保证直营店iPad补差价 近1周投诉急增
http://www.cww.net.cn 2011年3月9日 08:17 新京报
作 者:林其玲 赵谨
■ 业界说法 律师称苹果无义务支付差价 IT行业资深律师于国富表示,从法律的角度讲,苹果公司没有义务给从经销商渠道购买iPad的消费者支付差价。“这其实就是一个买卖合同关系,买卖达成后,卖家没有履行合同义务,如果双方买卖前有协议,卖家也要履行协议。但现在的问题是,苹果没有做出承诺或者协议。” 于国富表示,消费者有的依据就是苹果Apple Store零售店购买政策,但这个不适用于经销商。 中国消费者协会常务副秘书长武高汉则表示,只要是苹果经销商,无论什么理由推诿、推辞都是借口,都是没有诚信的表现。 “这就是不讲诚信,这1100元钱,我已经赚到腰包里了,苹果也给了我相应政策。比如,给我补了1100元钱,只要我不退,2200元钱都是我的了。还有一种情况,进货渠道不太正规,中间环节比较多,苹果给的政策需要一级一级兑现,而它是终端,必须首先兑现。”武高汉称。 移动互联网产业联盟秘书长李易表示,苹果在美国的销售体系和中国完全一样,苹果不可能对消费者差异对待,一定是在沟通环节出现问题了。
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