北京联通的宽带、固话、移动、3G、WiFi……刚刚结束的全国“两会”上，无处不在的通信服务提供着强大的保障支撑，确保“两会”消息第一时间发布，代表、委员利用信息高速路提交议案提案、广听民意，网民关注国事更加主动。
快捷畅通的通信，源自北京联通提供的全方位服务。每一部电话、每一条宽带的背后，都有北京联通完善的后台保障；3G、WiFi，每一项新业务的开展，都有北京联通可靠的技术支持；会场内外，又有联通工作人员细致周到的服务。一流的质量和水平，不但有力保障了“两会”通信畅通，而且为北京联通塑造了良好的企业形象。
万无一失，完成 “两会”通信保障
在“两会”新闻中心，记者们发现，今年电信网络服务室增添了新的便利：不仅提供高速上网、WLAN、国际、国内传真业务、201插卡式电话、多媒体公话、沃·3G入网及上网卡销售等，还销售iPhone4等智能手机。如果揭开地毯就会发现，这个五六十平方米的房间里密布着复杂的通信线路，桌面安装着几十个宽带接入的信息点。由于这个电信网络服务室是一间餐厅临时改装，北京联通的工作人员整整安装了一夜。
在“两会”筹备阶段，这样的通宵达旦是常事，在短短数天之内，北京联通为“两会”驻地完成了近四百部电话、近百条ADSL、几十条ISDN和各类专线、近三十对芯光纤的开通工作。
做好“两会”通信保障工作，是北京联通全面提升企业形象，充分体现企业竞争实力的重要机遇，也是中国联通作为国有企业的重要政治任务和历史使命之一。为保障全国“两会”的顺利召开，做好通信保障工作，北京联通自1月份便开始进行前期准备工作。在服务“两会”工作的启动会上，中国联通总经理陆益民强调要用一流的网络质量和水平为全国“两会”服务，全力保障“两会”通信畅通。2月份，北京联通总经理刘守江主持召开专题会议，听取了各项准备工作情况，并指示要发扬多年以来的优良传统和丰富的保障经验，万无一失地完成好2011年“两会”通信保障任务。
深知保障“两会”信息畅通的重要性，北京联通各级领导和员工都高度重视，分别就网络保障、应急预案以及现场服务等方面进行了硬性要求和规范，并落实到具体部门进行贯彻执行，这些都有利地保证了工作的顺利开展。
自接到任务后，北京联通利用一个月的时间巡检设备、优化网络，使通信网运行处于最佳状况，同时对125名驻地保障人员及数百名服务在网络各岗位上的员工进行培训。据公司重要通信部总经理詹若涛介绍，北京联通自1月下旬就部署了全国两会通信服务保障工作，2月份完成驻地检查和整改，工作方案、应急方案的制定、服务保障团队组建以及两会通信保障的组织落实等工作。为满足“两会”驻地的无线上网工作，北京联通还紧急开展WLAN覆盖工程。
两会开幕前，各驻地及新闻中心的各项通信设施，包括电话、ISDN、ADSL、各类专线、光纤、会议电话等均已开通，全面满足两会通信业务需求。
亮点业务，保障信息传递快捷高效
在今年的“两会”采访现场，大家看到最多的就是各位记者使用联通WCDMA网络的iPhone4手机，而且还有多家新闻媒体同行通过3G智能手机搭载联通3G网络，采集、编辑、传输新闻，直接关系时效性的新闻审稿与签发工作也于3G智能手机上快速完成，这就大大提高了信息传送的便捷性和时效性。
