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江苏移动提升服务守护客户放心消费
http://www.cww.net.cn 2011年3月11日 14:14 新浪科技
网络是通信运营商服务客户的基础。打造优质卓越的网络,为客户提供畅通快捷的通信感知,是江苏移动始终不移的关注重点。 经过快速精细的建设,江苏移动的TD网络已经覆盖全省县以上的所有城区和苏南部分发达乡镇,覆盖人口和深度接近2G水平,TD用户初具规模,切换成功率提升到97%以上,TD网络接通率已接近97%。在TD网络不断完善的同时,加大资源投入持续优化2G网络。 江苏移动还通过多重手段,整治手机网络环境,全力打造绿色安全的网络环境。成功试点运行国内首套具备云查杀功能的手机防病毒系统,手机病毒拦截率超过99%,有效减少客户因话费被病毒耗尽造成的经济损失和个人隐私泄露隐患。此外,严厉打击手机淫秽色情,升级骚扰电话治理机制,2010年累计注销手机网站主体576个,取消接入手机网站1271个,关闭不配合网站562个,关闭未备案网站153个。 [1] [2]
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