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论云计算在BOSS系统中的应用
http://www.cww.net.cn   2011年3月10日 09:15    通信世界网    
作 者:左石金

云计算(cloud computing)是一种基于因特网的超级计算模式,在远程的数据中心里,成千上万台电脑和服务器连接成一片电脑云。因此,云计算甚至可以让你体验每秒10万亿次的运算能力,拥有这么强大的计算能力可以模拟核爆炸、预测气候变化和市场发展趋势。用户通过电脑、笔记本、手机等方式接入数据中心,按自己的需求进行运算。

BOSS是业务运营支撑系统(Business Operations Support System)的简称,它涵盖了以往的计费、结算、营业、帐务和客户服务、决策支持等系统的功能,对各种业务功能进行集中、统一的规划和整合,是一体化的、信息资源充分共享的支撑系统。计费系统用于收集用户使用电信网络的基础数据,校验和转换后计算使用资费;结算系统用于处理电信企业间的业务,包括漫游结算和互联结算两种情况,与传统的计费系统存在一定的差异。营业系统负责接收和处理用户提出的业务请求,账务系统则用于汇总用户使用电信网络的费用,并提供账单。客户服务系统与传统的帮助、支持服务体系不同,系统应该为客户提供多种接入渠道和服务项目,通过识别客户身份为客户提供个性化服务和有针对性的营销,并通过主动与客户沟通实现交互式服务。决策支持系统的目的是通过动态、有选择性的数据采集和整理、分析、模拟等,向企业决策者提供科学的分析报告,帮助运营商制订正确的市场应对策略。

目前运营商的BOSS主要采用两级的结构,“两级”是指的是集团公司建成一级业务中心,负责总部一级的业务支撑;省公司负责建设全省集中的BOSS系统,全面接管该省的计费、结算、营业、账务和客户服务等原有系统的功能;地市一级只作为系统的接入,不再存放数据和提供业务应用。而地市一级公司中,由于需要对用户数据进行大量的统计分析,所以也往往设置几台较好的小型机,作为地市级的数据库。本文将根据这种情况,来探索云计算在BOSS系统中的应用。

一、BOSS数据库设计结构

目前,运营商BOSS系统的数据库主要放置在省公司的机房中。根据这种设计结构,在营业时间,由于运营商有众多的营业厅,他们同时访问BOSS系统时,造成访问数据库的量过大,影响了BOSS的响应速度,并给网络造成较大的压力。再有一点,这种数据库集中存放的方式也不利于数据库的安全。

如何解决存在的这些问题呢?使用现行的云计算这种技术,可以比较好的解决这些问题。利用云计算,将所有数据都放置在省公司的数据库中,每个地市只须放置自己地市的相关数据,这种方法可以较好的解决这些问题。

二、BOSS系统数据备份

由于用户的套餐信息、当月计费信息等相关信息变动比较大,如果实时进行备份,给BOSS系统及网络造成的压力较大。利用云计算技术,在每日凌晨或月初较闲时段对相关的数据进行备份,将省公司集中的数据等备份到地市的主机中。当省公司的数据有问题时,可以利用地市备份的数据进行核对,增加了BOSS系统的安全性。

对于BOSS系统的数据备份,应主要集中在用户的详单,账单,BOSS系统报表,用户的基础数据等相关信息。

三、BOSS系统报表查询

为了报表安全及数据完整性、准确性等综合因素考虑,一般情况下,当隔日的BOSS报表产生后,就不应当再进行更改。正是基于这种情况考虑,也保证了BOSS系统的报表与地市备份的报表一致。在这种情况下,当地市营业人员查询报表信息时,按以前的操作方法,系统查询省公司的数据库。而现在利用云计算技术,当营业再查询报表时,系统直接链接到地市的主机,减轻了省公司数据库的压力,提高了BOSS的响应速度。

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编 辑:魏慧    联系电话:010-67110006-904
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