菏泽联通把网络营销拓展、业务订制推广和自助服务提升作为三项重点工作，充分利用电渠新手段，努力寻找业务新领域，有效拓展网络新渠道，大力发展异网新用户，创新营销模式，实现3G发展新突破，持续提升电子渠道销售能力，实现了各项业务良好发展。
菏泽联通积极实现5个转变，提高电子渠道工作。电子渠道工作实现自助服务从引导使用向主动应用转变；业务受理从分流渠道向重要渠道转变；网络营销从自然发展向外部拓展转变；服务支撑从重点业务向全业务转变。基础业务持续、健康发展，重点业务取得快速突破，不断提升电子渠道各项业务占比，逐步实现“服务分流”向“电子商务”价值型渠道转变。
据悉，菏泽联通电子渠道运营推广，将从自助服务提升和定制业务推广两个层面开展。自助服务提升方面：一是利用自助服务专区开展我市特色的奖、兑换回馈活动。二是加强自助终端应用，通过阶段性内外部活动提升交费充值渗透率。三是通过自助专区开展本地特色活动，提升本地自助服务覆盖面。四是加强各渠道的宣传资源投放力度。定制业务推广方面：一是借助省公司与“大优惠”合作开展定制业务有礼回馈活动，通过定制业务优惠、礼品、抽奖、ipad等卖点吸引用户订购、体验。二是配合校园市场进行定制业务推广，通过短信群发方式宣传热点增值业务，同时利用单页、自助服务手册等资源宣传热点业务的订购指令和订购方式。
