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移动VoIP将终结传统IP电话?
http://www.cww.net.cn 2011年2月25日 13:49 ZDNET网络频道
而Skype的发言人对于Viber的以上特性,拒绝进行评论。同时,该发言人表示,Skype的手机VoIP程序可以在3G和Wi-Fi网络上顺利运行,并支持iOS,Android,BlackBerry以及Symbian等多种手机平台。 另外,她还强调,很多Skype的企业用户不但在办公室的桌面电脑上运行Skype,同时也会在手机上安装Skype。这使得这些用户可以随时保持在线状态,并且在上下班途中也能与工作伙伴和联系人进行免费的Skype-to-Skype语音通话,或与传统座机以及不支持Skype的手机进行费用低廉的语音通话。 该发言人表示:“商务市场是Skype的重要市场,我们会集中资源解决相关问题。”她还引用了2010年第一季度互联网上的一份调查,结果显示37%的Skype用户表示他们会将Skype用于工作用途。 Viber的Cohen表示,公司最初发布的应用程序主要是针对消费市场。不过公司也注意到了企业市场的巨大潜力以及企业环境采用VoIP通话的优势,在未来适当时机Viber会推出针对企业客户的产品和服务。 非凡的成长预期 IDC的分析师表示,这两家手机VoIP厂商对于商务市场的关注,让IDC更加确信,在未来手机VoIP市场将有“非凡”的成长,尤其是发达国家正处于更换传统IP电话的时机。她还表示,据IDC预测,2011年随着对智能手机,平板电脑等移动便携设备投资加大,传统IP电话将走向终结。 而与此同时,传统电信运营商,将在监管部门的帮助下,试图保卫已有的商务语音通信市场。比如中国大陆的有关部门就拒绝IT厂商开发和部署VoIP及手机VoIP系列产品和服务。 同时,在企业领域,手机软件开发商应该尽力保持与移动运营商的紧密合作关系,以便让自己的手机软件更好的兼容运营商网络环境。只有当软件开发商能提供高质量的SLA,并且其可靠性已经得到企业客户认可时,VoIP才会在企业市场打开局面。 应用移动VoIP的六大优势 展望未来,企业应该对移动VoIP服务进行深入分析,了解实施可能性,毕竟,其中的很多项目都是针对企业级用户的。举例来说,Vumber之类的公司已经可以象传统运营商一样提供真正的移动VoIP服务套餐。 因此,我们现在需要了解,为什么应该选择移动VoIP服务,以及它能带来什么好处? • 易于合作——移动VoIP“呼叫”可以被认为是一场参与者可以随时加入或者离开的“会议”。这样的功能让团体合作变得更加方便,不论来自内部还是外部。在不必结束当前通话的情况下,就可以邀请其它同岁加入VoIP会议,只要建立一个新的会议呼叫,提供相关的拨号信息,就可以进行实时交流了。 • 方便连接——相比3G连接,无线网络连接的可靠性更高,并且即便在没有移动业务的情况下,也可以进行国际范围内的连接。对于中小型企业来说,随时在线的连接可以说是无价之宝;它可以实现以较低的成本与海外业务伙伴进行沟通,而不必担心费用过于高昂。举例来说,一名在香港出差的员工就可以利用酒店提供的现有无线网络来参与定期的办公会议。 • 易于控制——移动VoIP让员工们对呼叫的控制能力得以加强。他们可以利用笔记本计算机,对呼叫转移以及语音邮件等功能进行快速方便地处理,就如同直接使用电话一样,从而减少了花费在电话上对这些功能进行调整所耗费的时间。从管理角度来看,移动VoIP规划可以让网络数据访问变得更轻松,对手机使用情况、通过质量以及移动网络整体进行监控变得更容易。对于紧张而又忙碌的办公环境来说,这种功能可以说是无价之宝。 • 便利使用——对于中小型企业来说,这可能是最重要的,移动VoIP系统可以与在线工具和文档紧密地结合到一起。该功能让可以成为移动中的办公室,只要使用统一的图形界面,员工就可以直接访问手机通讯录,发起呼叫,就具体讨论添加参与者和共享文件。
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