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Skype表示担心iPhone侵蚀VoIP服务市场
http://www.cww.net.cn   2010年8月12日 10:08    全球IP通信联盟    

Skype在担心iPhone和其它苹果产品会破坏它的VoIP服务,并怀疑它们是否能够达到足以吸引企业客户的服务水平。

 Skype公司表示,虽然我们现在应用在苹果的iPad,iPhone和iTouch的程序,可以通过3G网络进行语音通讯,苹果和它的合作运营商可以选择在其应用软件商店更改条款列入,在任何时候撤销此功能或开发同类应用程序,例如Apple Face Time,它能与苹果公司的设备更好地结合起来

这种担忧可能还会扩大到可以使用第三方软件的Android活其它智能手机上,Skype说:“应用程序商店业主对产品有最终控制权,并且通过其提供的渠道选择服务,它们可能会选择删除Skype,限制Skype的功能。”

同样,尽管与Verizon目前的关系,是可以出售Skype服务。但如果Skype被察是一个有竞争的威胁,与运营商的这样关系可能变得困难。Skype说:“我们的经营策略,取决于我们是否有能力继续提供一个移动平台。移动网络运营商可能不愿与我们合作,或由于担心伤及他们的业务允许我们的产品是建立在他们的设备上。我们已经做好准备面对移动网络运营商,尤其是欧洲市场的运营商。”

Skype公司的战略还包括扩大企业的产品,但关心的是与过去的不一致的支持可能会使用户流失。“企业客户有不同的需求,而且往往比个体消费者有更多的要求和期望,我们将很可能加入产品功能和提供更稳定的质量,除这些外,为了吸引企业客户,”Skype说, “虽然我们最近加强了这方面的功能,但这些改进可能不足以满足商业客户的要求。”

Skype还担心有更多服务供应商已拥有客户忠诚度以及更广泛的服务项目,这可能会使Skype缺乏吸引力。“此外,许多企业供应商提供统一通信系统,包括产品如电子邮件,这都是我们不提供的。这些供应商在商业市场上已有自己的品牌地位和责任,包括在某些情况下的长期客户合同,所以我们难以取代他们,”Skype公司表示。

“我们的战略设想是要吸引第三方开发人员和其他公司来使用我们的应用程序编程接口,以扩大我们的平台,但是,这是我们最近提出的倡议,未必能够吸引开发人员和其他对在我们平台上开发应用程序的公司,”Skype说。

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编 辑:徐亮    联系电话:010-67110006-887
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