根据2009年工信部发出的 《工信部关于1900—1920MHz频段相关事宜通知》要求，1900-1920MHz频段无线接入系统要在2011年年底前完成清频退网工作。由于小灵通使用的频段恰在此范围内，因此小灵通逐步退市已成定局。
2月15日记者在山东省聊城市调查走访发现，如何处置手里的小灵通成了摆在小灵通用户面前的一道难题。
新机难寻，二手机便宜得很
记者走访聊城市柳园路、利民路一些手机卖场发现，小灵通的身影已经十分难寻。“马上就不能用了，现在谁还买啊！”柳园路上一位卖主称。利民路某手机卖场的王女士说：“年前的时候小灵通还在卖，现在不卖了，要的人很少。不过，可以预订英华达的小灵通，220元一台，顾客说好了要，我们就跟厂家订货。”
随后，记者走访了城区一些二手手机销售店。“就这一部，你要是想买的话给50块钱！”柳园路上的一位卖主说。看到记者想走，卖主又说，还能便宜，他不愿意存着这个。在天天电子二手旧手机交易厅，已很难找到小灵通的身影。在交易厅东南角，卖主李女士告诉记者，她这里还有一部小灵通。随后，她从最下面的柜子里拿出一部华为牌的小灵通，看上去十分破旧。“这个小灵通的电池坏了，你要的话拿30块钱。”李女士说，现在来找小灵通的人，有，但是不多，所以她不把这个摆在柜台上，有人要的话才拿出来。
配件不好找，不敢保证能修好
记者在柳园路一家手机卖场发现，位于该处的一家小灵通手机维修点已经搬走，一位手机卖主称，“他们半年前就搬走了。”位于利民路上的华为、斯康达、英达OK小灵通售后服务网点在正常营业。该店老板告诉记者，这几个牌子的小灵通在此还可以维修，“但是不敢保证能修好，因为现在厂家基本上都停产了，有些配件不好找，没法更换。”
在一些私人开设的手机维修店里，维修人员也纷纷表示，不敢保证能修好，还有的店主明确表示不再维修小灵通。“小的配件不好找，大件坏了可能能修。”天天电子二手旧手机交易厅手机维修师傅高先生说，不是不想修，确实是没有配件。“来修小灵通的不多。”花园路某手机维修、回收店老板侯宪礼告诉记者，现在小灵通马上就不能用了。小灵通坏了，很多人干脆就不修了，换个小件要20至30元，大件得50至60元，不值得修了。
回收价不高，大部分店只出5元
“5块钱！价高了不收！”柳园路某手机回收店的老板说，小灵通现在都没人要了，回收都是废机价，“说实话，我们也不愿意回收。”记者经过走访发现，目前大部分手机回收店对于小灵通的回收都是废机价钱：5元。“以前回收来的小灵通能按二手机卖，现在卖不出去了。”侯宪礼说。
采访中，不少小灵通用户表示，停用小灵通会带来很多不便。“我是做生意的，很多朋友存着我这个号，我存的朋友的号不全，停用后，很担心与朋友们联系不上。”市民马先生认为，用小灵通最大的优点是打电话便宜、划算。市民裴女士称，自己用了多年小灵通，号码短，家里的老人容易记住，她不愿意换，但发展趋势已定，无法阻挡了。
记者了解到，目前小灵通新户入网、小灵通相应的套餐、小灵通预付费三项业务已经停办。据联通营业厅工作人员介绍，与座机绑定的小灵通用户，现在若想将座机与小灵通“拆开”，只能是把小灵通停掉，“原来可以通过更改业务拆分，但是现在业务已经停办了。” 
