流量经营决不能盲目追求流量的提升，更应从竞争和移动互联布局来考虑
据CNNIC在2010年7月发布的手机上网网民为2.77亿人，对比09年同期，增长了1.2亿人，年增长了76%。同时手机上网流量正在飞速增长，目前中国移动非固定套餐客户在GPRS客户中占比接近60%，中小流量固定套餐迁移趋势明显。伴随智能终端的普及和3G的普及，2011年，预测近半数的手机用户将上网，并且上网时长、流量和习惯将大大提高。
目前很多运营商公司都只关注手机上网的KPI流量和收入指标，但实际问题是即使是中国移动，自有业务流量占比也只不足10%，有90%的流量是由腾讯等第三方应用带动的。在IPhone和Android手机的强力带动下，以目前移动互联网如火如荼的发展之势，2011年中国移动互联必将爆发性增长。有如此众多终端厂商和SP/CP的努力，作为电信运营商其实大可不必为流量的增长而担心，真该操心的，一是运营商3G竞争下的流量竞争策略，二是如何利用流量经营打造移动互联网的竞争力和发展力。
如果说今年是3G的预演，但年底的IPhone捆绑风波已经说明2011年3G大战要真刀真枪打起来，虽然中国移动刻意淡化3G概念，但对于中国联通和中国电信这样的挑战者，数据业务和手机上网将是重要的武器，如何用流量拉动用户，如何打造手机上网的差异化优势，将是3G竞争亮点。运营商需要对接入计费模式、流量套餐、应用捆绑、合作捆绑、终端捆绑等方面制定策略。
流量经营实际就是运营商如何利用接入管道优势，提升管道的价值，或者借助管道打造竞争力。如果说流量的提升更多迫于竞争压力，那么流量扩容、流量价值提升、流量差异化控制却需要主动创新。通过扩容解决上网速度和拥堵问题，确保3G的数据竞争的服务质量。流量价值提升需要与业务匹配（包括自有业务、紧密合作业务和外部公共业务），与客户、合作、终端、推广等匹配，构建一套流量价值最大化的体系，否则如此放任下去，运营商只能成为单纯的接入通道商。流量差异化控制，控制不良流量的增长，实现与流量价值提升匹配的网络质量、安全、能力的差异化控制。移动互联下的真正竞争是互联网的开放和运营商控制力之间的竞争，因此运营商务必需要提前规划，否则像PC宽带接入一样，一发不可收。
移动互联网下，通讯这个运营商的“专属领域”已经面临危机
在内容方面，移动运营商的围墙面对开放的移动互联已经开始坍塌。不仅如此，在通讯这个运营商的“专属领域”已经面临危机。
移动互联下，移动QQ的普及率达到了近70%。从全球来看，SKYPE、Google Voice在手机应用中极为普及，在美国甚至通话完全免费。IPhone最新应用中，Kik Messenger这款软件只用了15天就突破了百万，并仍病毒式蔓延，奇妙的是这款软件及其简单，对比短信只是唯一增加了到达、查看提示并可反映对方是否正在输入状态而已。Facebook不仅推出了类似微博的手机服务，还刚刚推出了@Facebook mail服务，把mail、即时通讯、messenger等做到了给用户非常易用的模糊体验。可见，伴随着移动互联普及、带宽的增大，互联网模式将大大分流传统通讯，并且新一代的更简单模糊体验的通讯模式将产生，运营商在发展宽带、流量经营的同时，也将尴尬的看到用户习惯的变迁，传统语音、短信等业务的萎缩。从国外领先国家和广东IPhone联通用户的数据看，语音和短信就已经处于萎缩和替代状态。
