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诺基亚:是时候放下带头大哥心态了
http://www.cww.net.cn   2011年2月10日 08:46    第一财经日报    
作 者:孙进

郁闷已久的手机“老大”诺基亚正准备进行一场爆发。诺基亚将于本周五在伦敦举行战略发布会,其新CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)要公布诺基亚最新复兴计划。

大家都在期待一场王者能否归来的大戏。最近诺基亚被两大挑战者谷歌和苹果打得异常狼狈,其在高端手机市场的地位几乎摇摇欲坠,更重要的是影响了其品牌形象和投资者对诺基亚未来的信心。

苹果CEO乔布斯在病休前已经高调宣布,苹果超过诺基亚成全球第一大手机厂商。此前诺基亚一直否认苹果的移动设备超过自己。但2011财年第一季度,苹果iPhone手机及配件销售额达到104.7亿美元,按营收计算,超过诺基亚。这意味着诺基亚的阵地已经焦土一片。

诺基亚曾是多年来手机市场的王者,2008年第二季度的全球份额高达40%,在苹果和谷歌崛起前几乎被认为是不可撼动的。但2010年第四季度的最新数据中,这一数字下滑为31%。而且诺基亚在几年间多次宣称会推出抗衡iPhone的手机,但却一次次落空。

谷歌操作系统市场份额的上升,更是让外界看到了诺基亚的虚弱。市场研究公司Canalys近日表示,手机厂商在去年第四季度一共售出3290万部谷歌Android系统手机,同比增长近6倍;同期基于塞班系统的智能手机销量为3100万部。

Android超越塞班(Symbian)成为全球最大智能手机平台,结束了塞班引领智能手机市场长达10多年的历史——诺基亚堡垒的护城河已经被蹚过。

更为重要的是,诺基亚塞班系统曾经的拥趸——摩托罗拉、三星、LG和索爱等,全部抛弃了塞班,转投谷歌。这在诺基亚将塞班全资收购并免费开放后仍是如此。原因就在于塞班实在不堪重用——其对全屏触摸智能手机的支持和使用体验,彻底落后于iPhone和谷歌。

“第一代iPhone于2007年发布,而直到今天,我们还没有一款产品具有与之接近的用户体验。大约2年前,Android手机首次亮相;本周,它已经超越诺基亚,坐上智能机市场的头把交椅。这令人难以置信。”埃洛普已经如此坦白。

2月11日,对埃洛普的重大考验就是,能否有勇气承认诺基亚在操作系统上的失败,从而选择更适合诺基亚崛起的操作系统平台路线。

塞班已经众叛亲离,无可奈何地衰落了,而诺基亚和英特尔打造的新一代MeeGo平台也尚未推出任何产品。MeeGo被描述为一个可以用在智能手机和平板电脑上的系统,但只有诺基亚和英特尔似乎无力让MeeGo追上Android的脚步。现在Android已经出到了3.0版本,加上“山寨”厂,全球有无数支持者。

大家都觉得诺基亚也投入Android的阵营算是不错的选择,但这一选择对诺基亚来说,无比艰难。摩托罗拉和三星都能做到的灵活调整,对于仍有“带头大哥”心态的诺基亚,似乎迈不过这一心理门槛。诺基亚是否要坚持在苹果和Android面前“站着把钱赚了”,还是承认失败,驱散操作系统的大哥梦,改换门庭,此乃本周五的最大悬念。笔者的判断是,埃洛普很有可能选择不再固执。

甚至,还有投行人士基于埃洛普此前曾担任微软高管的背景,建议诺基亚启用微软的WP7操作系统。这些建议无疑都是对诺基亚说,别站着了。

同时,诺基亚如果战略有大幅变动,比如与其最大操作系统竞争对手谷歌Android联姻,那么其组织结构调整也不可避免。有传言称,埃洛普有可能会裁掉半数管理人员。

埃洛普的内部备忘录也让人觉得,诺基亚将投身一个另外的生态系统。他用一个故事来说服董事会和内部员工:“一个人在北海油田的钻井平台上工作。一天晚上,他在剧烈的爆炸声中惊醒,发现自己已被火焰包围。火焰越逼越近,他只有几秒钟的时间作出反应。他可以选择站在平台上,然后葬身火海;也可以选择跳下平台,陷入冰冷海水的30米深处,但可能获救。”

“我们现在也站在一个‘着火的平台’上,必须决定该怎样改变我们的行为。”埃洛普表示。如今,设备之间的竞争已经演变为生态系统之间的竞争。生态系统不仅包括设备的软硬件,还包括开发人员、应用、电子商务、广告、搜索、社交应用、地理位置服务等。诺基亚的竞争对手并非通过设备抢占市场份额,而是通过一个完整的生态系统。这意味着,诺基亚将不得不决定建立、促成或加入一个生态系统。

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编 辑:魏慧    联系电话:010-67110006-904
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