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中国移动落地智能管道 部分地市公司推流量消费
http://www.cww.net.cn   2011年12月7日 06:00    通信世界周刊    
作 者:舒文琼

三大运营商今年以来不约而同地开始关注智能管道的话题,由于各家运营商具体情况不一样,因此它们的战略各不相同,而即使在同一家运营商,各省市公司也会根据具体的市场状况对智能管道进行不同的解读。

近日,一位接近北京移动的人士告诉记者,面对数据业务市场竞争激烈的状况,北京移动、天津移动和上海移动计划推出流量消费的概念和相关策略。

重在刺激流量提升

在今年年初的一次内部论坛上,中国移动董事长王建宙提出了流量经营的概念。中国移动内部人士告诉记者,经过多半年的讨论,中国移动对智能管道以及流量经营达成了共识,虽然目前没有下发官方的指导性文件,但是集团层面已经着手建设智能管道所涉及的基础设施,比如加快布局Wi-Fi热点以均衡无线网络负载等。此外,一些地方公司也在从技术角度实践智能管道,比如一些省公司推出了PCC(策略控制与计费)功能,以实现对业务、用户的识别。

那么,北京、天津、上海等地的移动公司推出流量消费的概念和流量经营有什么不同呢?

中国移动研究院陈志刚分析,流量经营更多体现了运营商对流量运营的思考,流量消费注重的是客户体验和感知,比如从用户的角度出发描述产品,从而让用户更容易理解数据业务和收费标准,以增加消费的透明度,刺激用户扩大消费。“总之,两者的出发点不同,流量经营是从运营商角度提出的概念,侧重于运营商的经营策略;流量消费更多考虑的是客户感知,偏重于市场层面的措施。”陈志刚认为。

事实上,中国移动最近推出的数据流量充值卡就是流量消费的一种体现。该流量充值卡的全称为GPRS手机上网预付费卡,资费为10元70MB流量,用户充值成功后其中的流量即刻生效。与过去的话音和数据业务资费捆绑在一起不同,这种流量充值卡将流量和话费相互分开,做到了“专款专用”,其作用是让用户明白消费,在此基础上扩大使用量。

从上述案例可以看出,流量消费的重点是刺激用户数据流量消费总数的增长,这也是智能管道的首要内容。

有助强化竞争力

对于中国移动来说,部分地方公司提出流量消费有其现实的背景意义。工信部电信研究院吕成华告诉记者,过去几年,中国移动的数据流量每年增长200%~300%,原有的移动网络不堪重负。今年以来,数据流量的增长速度有所放缓,部分省公司降到了30%~50%的水平。同时,中国移动大规模建设WLAN网络,一定程度上分担了原来由移动网络承担的流量。在这样的形势下,促进流量增长、提升总体网络利用率仍然是首要任务。

从另外一个角度看,随着智能手机的普及,用户对于数据业务的消费量迅速增长,而新增用户在选择运营商的过程中,看重的更多是其3G网络和3G业务提供能力,而非传统的话音业务能力,事实上,3G用户已经成为了新增用户的主流,今年1~9月份,我国新增移动用户中接近60%为3G用户。

在3G用户的争夺中,在网络及终端上占有优势的中国电信和中国联通追赶上来,与中国移动的差距逐渐缩小,数据显示,1~9月份中国移动、中国电信和中国联通在3G用户市场的份额分别为42.39%、27.92%和29.69%,在北京、上海等大城市,市场竞争更为激烈。

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编 辑:魏慧    联系电话:010-67110006-904
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