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携程主动PK去哪儿:流量、低价竞争力、模式全面开战
http://www.cww.net.cn   2011年12月26日 16:23    通信世界网    

去哪儿网副总裁张泽希望借“越狱”“夜销”这种特殊模式打破此前行业对于酒店价格的垄断。更是推出了“越狱酒店低价保障计划”,如果消费者通过去哪儿网越狱酒店频道预订的中国大陆地区酒店高于其他网站在相同预定条件下的可预订网络公开价,去哪儿网将退还消费者所付价格与可预订网络公开价间的差价,并且额外补偿消费者人民币100元。

此前,携程曾要求其合作的酒店给予携程“最惠价格承诺”,如果酒店给予其他渠道更低的售卖价格,就将遭到携程封杀下架的威胁。携程以此来保证酒店“酒店网络价格一致”以及所谓的“网络最低价”。然而这种体系已被“越狱”、“夜销”等新兴的预定模式所打破。

模式PK:颠覆马车的永远不会是另一架马车

对于旅游搜索引擎,范敏认为其不可能成为旅游市场的主流。不能把辅助功能当主流功能。做搜索引擎的不容易赚钱,未来可能要转向平台型,但要做携程模式的OTA,至少还有10年距离要赶。范敏说,“我们12年前就已经开始做OTA了,如果他们现在做,给他们打个9折,也至少落后我们10年。”

然而,资本市场并不这样认为。今年6月底,百度对去哪儿网战略投资3.06亿美元。在国际市场上Google也把垂直搜索领域看做至关重要的一块领土。Google收购旅游信息公司ITA之后,Google在过去一年中推出了旅游搜索工具Flight Search和Hotel Finder,并在机票和酒店自然搜索结果的展示方面推出了很多更新(包括显示飞行时间、酒店价格以及与Google地图的整合),Google正在加速对旅游垂直搜索领域的扩张。

金沙江创业投资合伙人朱啸虎认为,互联网时代,过去的经验反而是发展的阻碍。去哪儿和百度结盟后,携程已经损失了40亿美元的市值。如果携程无法适应从过去10年积累的基于电话线的运营转向真正的互联网,恐怕连剩下的30亿美元都无法保住。

与携程作为OTA的商业模式不同,其实去哪儿网更像是为在线预定企业提供了一个相对透明的较技场,这种透明性会推动市场格局发生明显的变化。如果一家酒店携程提供的的价格比其他的渠道都便宜,那么去哪儿就会为携程带来客户,反之,也可能带走携程的客户。

根据Alexa流量数据表明,目前携程、艺龙等中国在线旅游供应商(OTA)以及酒店航空公司官方网站有超过4%的流量来自于去哪儿网,这一数字仅次于百度和谷歌。而携程仅仅是去哪儿网搜索平台上700家旅游供应商之一。去哪儿网目前搜索超过150,000家酒店和15,000条国内、国际机票航线以及100,000条度假线路、25,000个旅游景点。由于有了丰富的对比,人们越来越倾向于把去哪儿网当做一个在线旅游领域的一站式服务平台,而非像携程这样的单一渠道OTA。

对于范敏高调的“落后10年”的论调,有业内人士在微博上评论道,颠覆马车的永远不会是另一架马车。互联网时代日新月异的变化,每一天可能就是一年,谷歌颠覆雅虎,苹果颠覆戴尔甚至诺基亚。互联网时代,没有哪家公司落后领头羊10年。几年时间,一个新兴模式的公司就能把细分行业的大佬们打败。通信世界网

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编 辑:张翀    联系电话:010-67110006-884
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