第一，运营商3G智能定制终端快速推进。2011年，国内三大运营商引入3G智能手机的力度不断加大，高中低端均有明星机型分布，特别注重中低端高性能明星机型的引入。
第二，移动互联网厂商推出自有定制终端。2011年，国内领先移动互联网厂商已经不满足于通过合作，仅在终端中预置一个应用，或者在浏览器中预置一个链接，它们开始推出自有定制终端，全面预装其自身的各类应用，并使得自有业务同手机硬件、系统平台实现更深入的结合。
第三，终端预置争夺更加激烈。2011年，国内移动互联网服务提供商进一步加强同各终端厂商的合作力度。一方面，终端（包括非定制终端）中安装的应用数量更多，另一方面移动互联网服务提供商在菜单顺序、开机加载、待机页面快捷菜单、信息实时通知、排除竞争对手应用等方面进行争夺，并且为获得更高优先级而支付的费用也在2011年水涨船高。
关键词八：微博力量
2011年，“7·23动车事故”、“随手拍解救乞讨儿童”等一个个微博热点的出现，或给铁道部、红十字会等组织带来巨大的冲击，或对社会公众人物产生了监督效果，又或者推动了社会公益事业的发展⋯⋯微博作为社会化媒体继续展现着巨大的力量。
在微博巨大的力量面前，政府、企业等一切社会组织均不敢小觑，或者开通了官方微博，如“上海发布”等；或者优化了微博发布的制度，使得微博能更明确地代表组织声音；或者构建系统、购买服务对微博进行监测，并制定应对措施。而在2011年12月16日，北京市还出台了《北京市微博客发展管理若干规定》，这表明微博的影响力已触及立法层面。
关键词九：移动安全
伴随着中国移动互联网爆发式增长，移动互联网安全问题也日益突出。根据中国反网络病毒联盟统计，截至2011年11月，国内累计发现移动互联网恶意程序5000余种，比2010年末增长了110%，涵盖的危害性从最初的恶意扣费，到目前的信息内容窃取、资金窃取等。
因此，国内移动互联网用户对手机安全问题也愈发重视。根据中研博峰调研，国内移动互联网用户所安装的安全产品总量比2010年增长1倍左右。与此同时，一批安全产品厂商也纷纷加大投入，并逐步明晰了安全产品商业模式。
监管层面，2011年12月，工信部印发了《移动互联网恶意程序监测与处置机制》，同时并组织中国通信标准化协会研究制订《移动互联网网络安全监测体系架构》、《移动互联网网络安全监测技术要求》、《移动互联网恶意程序疑似样本报送接口规范》等行业标准。
关键词十：熟人网络
互联网和移动互联网中最具粘性的业务是基于用户关系网络的业务，而在用户所有关系网络中，最具粘性的是熟人关系网络。2011年初，基于用户手机电话簿的米聊、微信等业务上线，并打出了“取代短信”的口号，掀开了熟人网络争夺战的序幕。
2011年下半年，国内三大运营商先后推出了各自的熟人网络产品。8月15日，中国联通正式推出“沃友”，强化对社交应用领域的布局；9月28日，中国移动的“飞聊”正式登陆各大Android市场，并于10月26日展开公测；10月18日，中国电信“翼聊”也出现在公众面前。
与此同时，腾讯等依托社会关系网络发展的企业，也开始深挖熟人网络，其打造了“朋友网”，将用户QQ好友中的熟人通过相互推荐、关联，形成更具粘性的熟人关系网络。
