首先是梯队建设。除了保持高层管理团队的稳定之外，公司非常注重梯队管理者，即公司中层管理岗位的培养和提升。目前在东方通，包括多位负责产品开发的产品总监、负责品牌传播的市场总监在内，许多中层管理人员都是在东方通工作了近十年甚至超过十年的，并逐渐成长为公司发展的“中流砥柱”。比如东方通产品总监李明是JavaEE 7(JSR 342)标准专家组中唯一的中国人。需要指出的是，Java是全球开发人员使用得最多的编程语言，JavaEE 7标准专家组中的“中国元素”将大幅提升我国信息产业在国际上的话语权。
为了进一步提升企业内部专业素养，尤其是为了帮助新进入员工能够以最快的速度融入东方通的企业文化，东方通在2010年成立了培训学院，由公司创始人之一的杨桦担任院长。中间件对软件的基础、系统技术和技能的把握要求很高，作为专业的中间件厂商，东方通非常重视人才两个方面素质的培养：一个是职业素质，还有一个是专业素质。只有专业而富有献身精神的技术和管理队伍，才能保证东方通在中间件技术领域的持续发展。对于人才培养，杨桦表示，东方通培训学院的目标是实现三个方面的价值：一是让培训对员工个人发展产生价值，二是员工能力的提升保证公司能够更好的发展，三是公司发展起来以后能够为客户为社会创造更多的价值。也就是说，东方通公司更多的是为人才提供发挥的空间，使人才发展能够跟公司的发展目标结合起来，两者相辅相成、相得益彰。
正是基于这种独特的人才管理模式和理念，东方通的发展在不断提速，在市场竞争中处于优势地位。而这也说明，选择有良好前景的业务方向能够吸引到好的人才形成理想的团队，而结构合理且稳定的团队也能对业务形成良好的支撑和反馈，从而推动企业不断发展壮大。
