在移动互联网时代，企业对先进管理手段的不断变革和内在追求已经引起了业界的关注。专注于企业业务流程管理的高森明晨公司就敏锐地注意到了上述百事和燕京等零售企业在管理手段上的内在刚性变化。高森明晨公司是一家具有二十多年企业管理咨询背景的软件公司，他们一直致力于应用前沿的信息科技技术和移动通讯技术来为企业的业务流程管理提供先进的技术手段和信息化解决方案。高森明晨公司在为众多国内外企业提供移动信息化解决方案的基础上，对比分析研究了大量行业客户管理经验，提出了移动互联网是行业应用的最优载体。高森明晨公司董事长张鑫先生在谈到这一应用前景时认为：“通过VPN来作为公司、机构办公的移动延伸基础，利用大规模的IT建设或外包服务来支撑行业应用的时代正慢慢走向过去，移动互联技术和云开放让企业的管理触角可以探测到每一个移动终端，从而成就了企业移动业务流程管理的无限可能。移动互联网行业应用更细致、准确、实时的数据信息来源以及移动工作的即时效率收益将推动企业快速跨入“精准营销”的行伍，纵观基于效率原则和具有移动工作性质的其它行业，比如交通物流、医疗卫生、警务巡检、盐务烟草等，移动互联网也能够推动这些公共事业单位和机构进入一个省时高效、便捷舒适的工作新环境，这为移动互联网行业应用从业企业提供了绝佳的发展时机。”
SaaS服务商求变
如果说移动互联网的个人应用被APP（第三方应用程序）彻底改变，那么移动互联网行业应用的兴起无疑会改变SaaS服务商。SaaS和ASP（应用服务提供商）颇具渊源，传统的ASP依托互联网和硬件服务器，其中一些成熟专业的企业也会具备自己的行业知识库，以此来提供IT外包方面的服务。而今，移动互联和云技术的飞速发展使得传统架构发生剧变，ASP在向成熟的SaaS模式转变的同时，可以通过更具优势的云服务和移动互联网构建一个真正完善的行业应用平台。从SAP公司最初的客户关系管理、供应链管理再到如今一些先锋企业所关注到的移动业务流程信息化管理解决方案，第三方行业应用服务从技术载体和服务范围等方面得到了本质提升，在加速业内优胜劣汰的同时，SaaS提供商迎来了电子商务新契机。
电子商务的概念早在上世纪90年代已由IBM公司提出，这个概念包涵两个方面:一个是电子交易（E-Commerce）,一个是电子商务（E-Business），虽然IBM起初只关注了电子交易层面，但在随后的两、三年内，蓝色巨人迅速补充了电子商务的核心理论，并以其作为电子商务业务主导和研究方向，二十年间积累了众多管理创新发明和信息专利技术。张鑫指出，不论是ERP、CRM、供应链的电子信息化，还是高森明晨所专注的BPM（业务流程管理），其实都是电子商务的一部分，是行业应用的集中体现，因此它们适用于各行各业，现在大部分企业更关注电子交易，认为电子交易等同于电子商务，这种概念上的理解偏差很可能造成企业信息化战略的失误——的确，纯粹的电子交易并不适合各行各业。对电子商务有了清晰的认识，企业就可以开始着手真正服务于业务增长的IT建设，这一系列的IT建设可以通过自建IT部门来完成，可以通过与ASP的契约方式来外包完成，自然也可以选择更直接有效的SaaS服务应用而省去IT建设的环节，就效果和总拥有成本（TCO）而言，SaaS模式明显更具优势。ASP发源于中小企业的信息化需求，考虑到中小企业对信息化建设（人员、硬件设备、软件平台等）的资金投入有限，这种统一管理、以租赁方式提供的行业应用服务正符合它们的实际情况，在互联网时代，这种服务模式大行其道。而SaaS服务把成本节约推向了极致，同时实现了效用最大化，在移动互联网云时代，SaaS又拥有了更多体现其价值的渠道。
