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开创云端一体化的移动互联网管道营销新模式
http://www.cww.net.cn   2011年10月28日 16:27    通信世界周刊    
作 者:中兴通讯 刘建业

更重要的是提供“服务随时订”,网络忙闲有提醒,对应资费有显示,网络接入类型可选择,网络忙时可选择享受专享带宽保证,网络闲时资费优惠可查询,使用实时业务(如电视会议)可临时申请带宽保证,可订购网络加速(如看电影),可订购网络防病毒……

针对运营商要打破哑管道、构建低成本高体验智能管道的需求,中兴通讯在“初级智能管道”基础上,提出“高级智能管道”,即ZSP2.0(ZTE Smart Pipe)整体解决方案

ZSP2.0的目标要达到立体倍增管道效益,即一分投资二分受益;网络控制时保证基本面,让大部分用户体验好,同时让用户能够自主消费。

在“管道闲”的时候,主动业务推送,自适配速率提升(可超签约),推荐闲时优惠政策,提高闲时网络利用率,同时提高管道收益和用户满意度。

在“管道忙”的时候,通告忙时忙区费率,让用户自主消费,类似“智能交通”,拥塞路段收费加倍,用户可以自主选择是否走这个路段,这样一来通过资费杠杆让网络趋于稳定,并提高管道收益(可用于闭时补贴),自主选择也便于用户接受。

营销新模式需要云端一体化架构来实现

云端一体化总体架构

中兴通讯认为必须通过管道服务云化,来提升中国移动6亿用户的体验。建议中国移动依托IDC平台。

云化的智能管道如图1所示,包括桌面云->接入云->控制云->感知云->应用云,实际上是端管云一体化的网络架构,建立一个可以自感知、自学习、自组织、自适配、自管理的数字神经网络,提供云化的不同层次业务。

中兴通讯增强端到端信息感知和开放接口,提出一套标准架构如图2所示,来实现整个网络透明、可视。建设网络信息采集体系,增强感知云的端到端分析能力;建立“桌面云-感知云”的云端一体化架构,提供网络推送能力;感知云向终端开放网络信息和能力,增强用户感知网络、定制个人体验能力;感知云向业务开放网络信息和能力,拓展合作发展增值业务的能力。

云端一体化各层面简介

第一,“桌面云”——打造核心入口,成为用户“新首页”。

这一点很重要,是重塑移动互联网营销与服务规则的关键。运营商在用户桌面一直缺少不可替代的核心入口,结合用户对管道自主使用的需求,来形成核心应用吸引用户进入新桌面。在此基础上绑定运营商的其他互联网应用及用户个性化定制内容,实现一个类似百度围绕“搜索框”核心入口所形成的用户的“新首页”。

第二,“接入云”——破解制式之困,引入“屏显与接入分离”模式。

由于制式之困,带来终端之困,TD产业链不成熟,缺乏明星终端,高端用户流失。运营商在大量建设WLAN,但仍然存在“热建冷用”,特别是没有发挥手机流量分流效果。

针对这些问题,中兴通讯创新性提出“屏显与接入分离”模式,来解决终端之困,智能终端多数标配Wi-Fi,借助个人网关将各种制式转换成Wi-Fi,接入和屏显分离,使各种明星终端为己所用,化解终端产业链之困。

同时提出“终端+网络”MAB(Multiple Access Binding)解决方案,打造多网有机融合的无线泛在网络。聚合所有WLAN热区,成为一张异构网络,WLAN成为与GSM/TD-SCDMA和LTE对等的数据网络。灵活调配多网资源,倍增无线带宽,充分提升业务体验,开展GSM/TD-SCDMA+WLAN统一资费服务,进一步提升WLAN收入,增强无线城市战略。

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编 辑:高娟    联系电话:010-67110006-853
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