创新计划的核心旨在通过与高端客户建立长期、稳定、有效的沟通渠道，以深入了解运营商的需求，产生对未来双方发展有价值的创新业务与解决方案。
朱进云在接受记者采访时表示：“中兴通讯与另外几家主流设备供应商之间的差距仍然体现在对客户的深度理解上。因此，如何真正了解客户需求，同时将一个更加创新和真实的中兴通讯告诉客户同等重要。”
为此，在今年7月20日，中兴通讯宣布将联合欧美等主要国家的主流运营商，针对双方关注的未来技术，建立十大国际“联合创新中心”；同时也将在国内联合三大运营商建立“联合创新中心”。
这种一对一的、有明确目标和针对性的联合创新项目将有助于建立共赢的合作关系，更为中兴通讯下一个十年甚至说未来运营商开拓业务开创新的局面，比如联合开发业务和开拓新市场等新的商业模式创新。
Qicomm联合创新中心将成示范样板
9月2日，记者前往英国伦敦访问了中兴通讯在海外建立的第一个联合创新中心，该中心是与英国运营商Qicomm联合建设的，中心位于英国伦敦东区。
中心与Qicomm核心互联网和数据中心建在同一大楼，而Qicomm核心互联网和数据中心采用了大量的中兴通讯系统设备，并可以不断部署中兴最新的网络产品。也就是说，能够在网络运营状态环境下帮助中兴通讯所有系统设备实现测试和演示，并确保能通过Qicomm与英国主流商用网络实现互通的全套设施，极大提升中兴通讯在英国市场进行固网及无线设备升级、测试和演示的运营能力。
对于英国的几家主流运营商和数千家新型运营商而言，由于中兴通讯拥有覆盖所有通信技术的系统产品解决方案，那么到该创新中心则可以全面了解中兴通讯的创新能力和各种组网能力。中心能够为客户演示各种业务，比如IMS、LTE、IPTV等。该中心的建成为中兴通讯英国公司更好地服务英国市场提供了强有力的支持。而Qicomm与中兴通讯的合作显示中兴通讯在未来的英国设备市场将能够更加有效、积极地发挥竞争作用。
QiComm是英国本土经营语音、数据和托管业务服务的提供商，其2010年营业额达1亿英镑，是英国数千虚拟运营商中的佼佼者。该公司以创新和独特服务著称，公司CEO在接受记者采访时表示，选择中兴通讯作为合作伙伴并建设联合创新中心的关键是看重中兴通讯的创新能力以及其端到端的产品解决方案供货能力。
“QiComm与中兴的联合能够为未来市场提供有效网络规划、网络设计、网络部署与融合，以及网络监测和管理的系统设备解决方案。”Qicomm CEO表示，“随着来自云计算、基于Web业务和高速数据连接的需求不断增加，业务提供商以及业务经营正面临复杂的客户需求与市场挑战。各运营商正在寻找具备价格竞争优势又能确保持续发展，且已具备本地市场经验的设备商作为合作伙伴。”
“在同一楼里实现Qicomm数据中心与中兴自建创新中心的互通合作模式，说明中兴已经成为英国电信设备市场不可忽略的新生力量，”中兴通讯英国子公司CTO表示，“我们现在已经具备服务英国任何市场任何规模的运营商的能力，并能够在网络运营状态环境下实现演示、测试以及升级固网和无线网的全系列设备及产品。”
对于和Qicomm联合创建的创新中心的作用，中兴通讯品牌部部长戴澍表示，创新中心是中兴通讯本地化的进一步体现，是将研发前移到客户侧的一种更直接的方式，创新中心建立后，可以和当地的合作伙伴、运营商研究中心一起进行更深层次的需求分析、产品预研，可以对客户未来的发展需求进行分析和整理，提供给后方的研发基地。另外一个重要作用就是通过研发中心，把中兴通讯的创新精神和研发实力展示给客户。
