· 社交媒体的使用规定在全球各个地区和每个公司都有所不同。参加调查的员工中有半数(51%)认为虽然社交媒体与工作无关，但有助于促进工作和生活的平衡。五分之二(41%)的员工称公司限制他们在工作中使用Facebook，三分之一 (35 %)的员工不能在工作中或利用公司设备使用Twitter。
· 超过四分之一(28%)的员工不能在工作中或利用公司设备发送即时消息，五分之一(21%)的员工不能在工作时间或利用公司设备收发纯粹个人用途的电子邮件。
· 三分之二(64%)的员工认为IT部门和公司应该放宽政策，允许员工在工作时间利用公司设备登录社交媒体，他们强调这主要是为了促进工作和生活平衡，特别是考虑到他们当中的许多人可以移动、分散办公，这样的话每天的实际工作时间会延长。
· iPad和iPhone等个人设备的使用也在一定程度上受到限制。全球来看，近五分之一 (18%)的员工在工作中不允许使用iPod，近五分之一 (18%)的人在工作中使用自有的笔记本或手机受到限制。
· 多数员工(66%)认为他们应该获准使用任何设备（个人或公司设备）进行连接并全天候访问所需的应用和信息。而且不管公司是否有相关规定，许多员工都依旧会这样做，这让人们对政策的有效性提出质疑，同时也引发了关于IT部门如何修改和执行政策并确保其能够更好地被员工遵守的思考。
视频在工作环境中日益普及
· 作为一种个人和企业通信形式，视频的使用越来越普遍。全球有三分之二的IT专业人员 (68%)认为将来视频通信在公司中的重要性将会提高，这种观点在墨西哥(85%)、中国(85%)、巴西(82%)和西班牙(82%)尤为明显。
· 但是，目前并非所有想在工作中使用视频通信的员工都能如愿以偿。约五分之二的员工(41%)称他们在工作中不能将视频用作一种通信工具，而在美国 (53%)、英国(55%)、德国(55%)和法国(60%)超过半数的员工无法利用视频进行工作用途的通信。
关于本次调查
· 美国第三方市场调研公司InsightExpress受思科公司委托开展了本次调查。
· 思科开展此次调查，旨在了解当今企业在新形势下响应与满足员工和业务需求时所面临的挑战，这些需求包括日益增多的移动功能、安全风险和支持应用与信息随时随地交付的技术——从虚拟化数据中心和云计算到传统的有线和无线网络等。
