思科公布了Cisco® Connected World报告的最新调查结果，此次全球调查旨在揭示上班族对通过任何设备随时随地访问信息的工作方式的期望和相关行为方式。Cisco Connected World报告的第二组调查结果显示，IT政策和员工的期望严重脱节，因为员工越来越倾向于移动办公，而且开始使用大量新设备、社交媒体以及视频等新型通信方式。技术的飞速发展改变了企业的通信和运营方式，超过三分之二的受访员工认为其公司的IT政策应该与时俱进，而至少五分之二(41%)的受访者称他们为了满足自身需要会打破这些政策。
主要调查结果
员工对公司IT政策的了解和遵守程度
· 本次调查共对全球13个国家的2600名公司员工和 IT专业人员进行了调查，结果显示，尽管多数公司都制定了IT政策(82%)，但是大约四分之一的员工(24%)对其一无所知，另有23%的受访者称其公司未制定关于员工所喜好设备使用的IT政策。综合来看，在参加调查的员工中，其公司没有制定关于设备使用的IT政策或者其完全不知公司有此类政策的人几乎占一半(47%)。
· 对于公司有相关IT政策的员工，35%的人称IT部门并未对这些做出解释说明或阐明其重要性，从而导致员工对其采取冷漠态度、错误理解和不完全遵从。
· 对于那些知道公司有IT政策的员工，约三分之二(64%)的人认为公司应该修改这些政策。他们认为新政策应该反映员工的现实需求，以适应新的工作方式，比如正确协调设备使用、社交媒体、移动性和工作灵活性之间的关系。
· 在承认违反了公司IT政策的员工中，约有五分之二的人(41%)认为他们这样做是因为完成本职工作需要使用一些受限制的程序和应用——他们只是为了提高工作效率。
· 全球五分之一(20%)的员工称他们之所以违反IT政策，是因为他们认为公司或IT部门根本不会将其付诸实施。
· 本次调查揭示了全球许多企业普遍存在的一个问题：他们必须重新审视和修改IT政策，使其反映员工的现实需求，即他们需要公司提供支持，使其在工作和生活中能够随时随地通过任何设备进行连接并访问任何信息。
关于员工使用社交媒体和设备的IT政策
