每次玻璃出炉都会拍照，并记录缺陷，紧盯每一道工序，用科技业的标准做产品。
他最深的感触是，一点小疏忽都会影响品质，举例来说，他们发现玻璃的新鲜度也会影响后续客户加工，江嘉斌形容，“玻璃有毛细孔是会呼吸的，”如果先切好过一阵子，再送到客户做加工，很容易因为老化而破损，后来正达就学会，一定等到要出货才切割。
遇到金融海啸，当科技业裁员缩减开支，正达反倒将九十七年的研发费用拉高到占比营收11%，金额比前一年提高了2.7倍之多，算算过去两年，每月一开门就是亏损一千多万元，即便如此，仍不动摇要深化技术。
“反正订单也不多，正好练兵，”江嘉斌说，同时花了一年时间通过所有触控面板厂认证，才在今年触控面板商机起飞时抢下先机。
根据手机业者估算，如果直接跟玻璃厂买超薄玻璃，价格比给正达加工后更贵，加上日本大厂康宁才刚研发这种超薄玻璃，成本比较贵，因此正达的优势至少可维持两年，这也是正达的价值所在。
郭台铭投资时，不在乎正达七年亏损达3亿8千万元，找到这门关键武器，随苹果产品大红大紫；从最传统到最前卫，正达也终于在玻璃工业转型中立下了一个好典范。
