与此同时，乔布斯也是唯一一位受数百万消费者顶礼膜拜的商人。苹果的崇拜者会连夜排队聆听乔布斯的讲话，他们会疯狂购买Mac、iPod和iPhone，不是因为他们需要，而是因为他们想给乔布斯和苹果以支持，就好像是在做某种慈善事业一样。从一个关键原因来看，这些崇拜者也没有错。因为尽管身价达34亿美元，乔布斯也和他们一样，是苹果产品最大的消费者。作家丹.里昂斯表示：“乔布斯不是一个工程师，他实际上什么都不会设计，他对电路一无所知。但乔布斯是一名终端用户，他以消费者的角度来做出产品决策。”
乔布斯是个控制狂。在打造第一款Mac的时候，设计人员希望在其中添加扩张槽，以便用户可以订制他们的机器。但这个想法遭到了乔布斯的拒绝。他希望这个机器是一款封闭而又完美的“乔布斯产品”。现在他依然坚持这一理念——在最新的苹果笔记本上，用户甚至不能更换电池。
不过，乔布斯却在iPhone上改变了态度。他允许外部公司开发应用软件，可以下载到iPhone上使用。这些软件从Grindr（一款“同志”搜索软件，可以帮助你寻找到附近的“同志”）到“莎士比亚”（在手机上下载所有的莎翁剧作）无奇不有。这些应用取得的成功令苹果感到惊讶。软件商店被推出的当年年底，店里就有了10万款软件。现在软件商店的下载量已经达到了15亿次。
乔布斯对产品内部也有一种苛刻的美学迷恋。他坚持要求，哪怕消费者看不到，苹果产品的内部也必须美观，最后焦头烂额的只会是苹果的工程人员。乔布斯这种不可理喻的对完美的迷恋也反映在他对自己身体的要求上。他一直非常挑食，他的健康问题更说明了这一点。
按照精神病和领导学专家迈克尔.麦考比的话来说，乔布斯是个“自恋主义领导者”。对乔布斯来说，世界是一种现象，是他自己存在之外的副产品。或者说，世界是个金字塔，乔布斯就坐在塔尖，他之下是少数出类拔萃的人，再往下才是芸芸众生。
成长经历决定性格
一个人的性格，会成为他今后命运方向的指针吗？
旧金山南部的硅谷曾经是一片橡树园，现在已经成为富有的高智商人士聚集之地。他们每天吃着早饭的时候或许就会觉得，今天就是他们入账数十亿美元并改变世界的日子。
乔布斯就是在山景城度过了他的童年。
乔布斯出生于旧金山，由于他的亲生父母过于年轻又没有结婚，乔布斯被保罗.乔布斯和克拉拉.乔布斯收养。这对夫妇似乎为乔布斯提供了一个温馨的家庭，但每个人都相信，收养这件事本身就给乔布斯的性格造成了莫大影响。
自恋主义领导者最令人惊讶的共同点，尤其是男性，是他们都出生于一个父亲角色缺失或疲软的家庭。你可以从奥巴马、克林顿、里根和尼克松等诸多自恋式总统身上看到这一点。他们与自己的身份以及世界的看法努力抗争。因此，他们通常会对事物有着非常原创的观点，并会努力寻找追随者。
后来，乔布斯又辍学工作。这件事再次对他产生了关键影响。《史蒂夫.乔布斯复出记》一书的作者阿兰.道伊奇曼表示，在一个充斥着高等教育人才的世界中，乔布斯缺乏合适的高等教育，使得他总是缺乏安全感，尤其是在品味方面。道伊奇曼表示：“我认为乔布斯简约主义的美学品味来自于他担心做出错误选择。”
乔布斯似乎还缺少了另外一种元素——道伊奇曼认为乔布斯缺乏时代精神。
1967年，当时只有12岁的乔布斯还无法充分享受到嬉皮的生活体验。但他似乎想要步其后尘，后来乔布斯曾像披头士一样去印度旅行寻找灵感，但和披头士不同的是，乔布斯回来后却成了佛教徒。
乔布斯早年的密友、曾经一起吸毒并一起去印度朝圣的丹尼尔.科特克说：“史蒂夫心中总是装着他的苹果电脑。从更深层次上分析，他的成功是由于其内心总有一种深切的不安全感，正是这种不安全感使他必须出去闯荡以证明自己存在的价值。另外，由于他从小就知道自己是被收养的孩子，他的行为并不被大多数人理解……”
