就在中国移动和手机平台开发商播思通讯高调宣布OphoneOMS(开放式手机操作系统) 2.0版平台已经商用的同时，关于低版本Ophone无法升级的用户抱怨也甚嚣尘上。《IT时报》记者近日调查发现，由于早期销售的OPhone系统版本较低，且大多数无法升级，以及手机出现死机、反应慢等问题，不少OPhone用户向中国移动及OPhone手机生产厂家提出了集体抗议。
低版本OPhone问题多多
在Ophone8(一个Ophone爱好者网站)论坛上，关于Ophone无法升级的众多帖子被顶得高高，其中最新一篇置顶帖名为《广大OPhone用户对中国移动及有关厂商的郑重声明》，帖中讲述了Ophone手机首批用户的烦恼：3G智能手机却无法正常使用3G业务，3G信号常常丢失，甚至不少地区根本就找不到3G信号；2G与3G网络转换间，经常造成手机上网失败，手机越用越慢，死机、黑屏事件常有发生；号称兼容Android软件的Ophone问题多多，不仅大量软件无法在Ophone手机上安装，即使能够安装的少部分应用也常常出现意外停止或强制退出的问题。
发帖人王先生告诉《IT时报》记者，出现这些问题的根本原因是因为早期销售的Ophone手机版本过低，但由于移动和大多数厂商均不提供手机固件升级服务，所以迟迟得不到解决。他认为，首批使用Ophone的用户，大多数是中国移动多年老用户，“我们希望中国移动能够努力解决由于中国移动、Ophone系统设计缺限、手机生产厂家设计缺限等原因带来的烦恼和折磨。”也有用户表示，感觉自己像移动Ophone的“小白鼠”，做了实验品。截至记者发稿(7月22日)，该帖留言已达15页，回复ID超过200个。
大多数Ophone手机均无法升级
据记者了解，从2009年11月开始，采用OMS 1.0版本的Ophone手机相继上市，包括联想O1、飞利浦v900、多普达A6188、戴尔 MINI3I等。今年1月左右，众多OMS1.5版本手机上市，包括摩托罗拉MT710、LG GW880、海信E3、LG GW888、酷派8900等。
Ophone8论坛上，关于升级的抱怨主要集中在较低的1.0版本能否升级到目前主流的1.5版本，以及1.5版本能否升级到最新2.0版，不管是中移动和播思方面对此均没有官方表态。
记者调查发现，除了联想曾经为O1推出过1.5版的升级版，其它几家手机厂商的1.0系统手机都没有升级版本的消息。但在Ophone8上，却陆续有手机爱好者贴出自行制作的非官方1.5版本升级包下载。
网友质疑厂商说法不一
到底早期Ophone用户能不能升级呢？来自不同渠道的声音不尽相同。摩托罗拉移动终端事业部产品市场部产品市场总监廉羿告诉记者，目前摩托罗拉主打的两款Ophone手机，MT710和MT720，硬件配置完全一样，固件版本均是1.5版，而即将推出的MT810则是2.0版。由于硬件本身的限制，目前摩托罗拉并没有为MT710和MT720升级到2.0的计划。但MT710用户刘先生告诉记者，他曾电话联系播思负责摩托罗拉的技术人员，该人士明确表示MT710可以从1.5升级到2.0。而据记者了解，目前旗下拥有Android系统型号最多的HTC已经承诺，除了最初的G1 Dream之外，其它所有Android手机都可以升级到2.1版。
在中国移动研究院官网上，一名自称负责Ophone OMS界面UI(用户界面)设计的人士刘超表示，所有的Android1.0手机都不能固件升级到Andoid 2.1，OMS也会碰到同样的问题，而且1.5版也很难升级到2.0，只有2.0以后可以在线升级。
