人事管理、客户关系管理等等这些信息化领域应用再也不是大中型企业信息化的专利，越来越多的中小企业在信息化建设进程中，已经从单一财务、库存管理，走入更多领域应用。在这种背景下，更为一体化的管理信息化应用产品开始成为趋势。
本土最大的中小企业管理软件和服务提供商用友畅捷通软件公司（以下简称“用友畅捷通”）充分挖掘多领域、多行业管理软件产品优势，深化领域与行业应用，最新发布了人事通、汽修通、票据通、客户通、鞋服分销管理软件五大中小企业管理软件新品。
用友畅捷通此次推出的新产品，覆盖了HR人事管理、销售财务相关的票据管理、客户关系管理等3大领域应用，同时对于汽修、鞋服（服装鞋帽）2个细分行业，针对性地推出了行业化定制版新品。从而为中小企业提供更为贴心、细致的服务解决方案。同时，深化领域与行业应用的产品发展方向，也为中国中小企业信息化市场提高了产业经营门槛。
五大新产品中，人事通定位于面向中小企业提供人力资源管理的人事管理软件，包括企业组织管理、人员管理、合同管理、考勤管理、薪资管理，招聘管理、培训管理、绩效管理、报表管理模块，提供报表与图形分析功能；票据通是面向票据处理市场的一款通用票据打印工具软件，实现财务票据、支票打印与出纳帐务管理完美结合，是票据打印及帐务管理，出纳工作的好帮手；客户通是结合CRM管理理念，全新开发的一款基于B/S架构、拥有强大自定义功能、多部门协作（市场、销售和服务）、基于客户全生命周期管理的客户关系管理软件；汽修通则是针对汽车维修和美容装潢企业的实际需要，以规范流程、强化管理为目标，集维修作业、代办服务、库存管理、财务管理、客户管理等功能于一体的专业汽修行业管理软件，帮助企业做好业务、管好帐，全面提高服务效率；鞋服分销软件管理是针对服装企业（包括服装、鞋业、内衣、体育用品、家纺、箱包、礼品等）的经营特点，管控鞋服行业的分销与零售业务，产品主要包括采购管理、物流管理、库存管理、销售管理、VIP会员管理、市场管理、订货会管理等功能模块。
随着国内中小企业的迅速发展和规模壮大，企业管理对信息化的需求不再局限于管钱、管人或管库房等具体的某个部门和环节，而是扩大到对整个企业运营流程的管理，有的企业甚至希望通过管理软件来对工作流程进行梳理和规范。但行业特性决定了企业的运营流程千差万别，信息化管理需求也必然具有差异性和独特性。
2010年，为了更加深入进行客户经营及业务布局，依托成熟市场的财务产品及普及型中小企业管理软件产品，用友畅捷通软件公司还为更多的中小企业提供更丰富、多元化的信息化产品。为适应中小企业的不断出现的需求，用友畅捷通敏锐地抓住新商机，努力拓展新业务，开发新产品，发展新的业绩增长点，提升客户经营管理，挖掘客户应用价值，全程助力中小企业幸福成长。
用友畅捷通此次推出了人事通、票据通、客户通、汽修通、鞋服分销管理软件等，在模块设置方面突出了行业特征，也更加符合行业的需求。目前，这些产品业务已经在全国重点城市陆续展开，不仅完成了伙伴布局，同时也成功的建立起样板应用客户。
鞋服客户如策乐鞋业、木林森户外、哈罗贝比童装等，服装分销客户广东爱得乐服饰等，人事通客户青岛三业科技、温州海川纸业等，客户通客户北京中研科技、上海凡世化工等；票据通客户北京银行、广东发展银行等，汽修通客户北京中翼汽车等。行业内的这些样板客户在不断地发挥着灯塔作用，验证着信息化为行业中小企业带来的快速转变和飞跃。
未来几年，用友畅捷通新兴产品将在继续依托传统伙伴及老客户经营的基础上，在信息化领域产品及行业细分市场不断努力，突破创新发展，深入到客户经营及产品、商业模式创新的全过程中，发展以产品和服务为中心的产业链及合作伙伴价值生态链模式，尝试围绕标准的信息化产品进行电子商务及一体化信息化产品推广，深入成熟市场，创新新兴市场，进行市场行业普及化、产品专业化、渠道网格化、客户全程经营化。