彩信的出现，让短信进入了彩色时代，其应用广泛，为生活带来的便利显而易见。伴随着信息发展的步伐，“银信通”业务面世了，其为用户提供了新颖、周到、便捷的服务，搭建起了银行与用户间的信息服务平台。
据了解，“银信通”是中国移动为银行业量身打造的信息化服务解决方案。截至2010年5月，“银信通”已为中国工商银行、中国银行、中国建设银行、招商银行等18家总行级商业银行及金融机构提供信息化服务，用户数量已达2.25亿，月均短信发送量高达5亿余条。其彩信业务的应用主要包括五大方面：“彩信账单”、“彩信分期订购”、“金融时空”、“金融秘书”和“E生活与彩信积分兑换”。
彩信的普及和应用使得信息传达更及时、更全面、更形象，这种“彩色”服务因其特性带动了个性化服务的潮流。
彩信账单鲜活体验
“银信通”彩信业务是依托彩信为用户提供账单信息发送的便捷服务，用户可通过银行的自动语音服务系统查询账单，并接收包含帐单明细的彩信。彩信账单的使用节约了账单印制成本，减少资源浪费环保低碳。用户在享受高品质服务的同时，有效地避免了因地址变更、投递有误等原因无法接收对帐单情况的发生。
记者采访了使用过“彩信账单”的王先生，他告诉记者：“‘彩信账单’查看方便又省时间，这样的服务很适合上班族。”
银行手机报便捷高效 自助查询以人为本
目前，手机报服务司空见惯，较为普遍的是提供时事新闻、天气预报、娱乐资讯、购物导购。各类商家都看准了彩信可视性、互动性的优势，把手机报作为一种有效地传播途径并广为应用。“金融时空”是以“银行手机报”的形式向银行用户发送银行公告、优惠信息、业务推荐信息以及客户关怀信息，用户获取方便及时，银行传达快速有效，并以提升用户满意度为目标，提供完善、优质的服务。
“金融秘书”的银行手机自助查询系统为用户带来了诸多便利，通过手机简单的操作即可查询业务讯息，如操作手册、开通注销方法、营业网点及电话、积分兑换商品信息、最新基金汇率理财信息等。