河北铁通开展学校电话调查 做好服务保障

http://www.cww.net.cn   2010年5月27日 11:15    通信世界网    

作 者：宋爱东 徐霞

    在当前学校安全备受社会关注的形势下，为确保万无一失地做好学校电话的服务工作，保障管内各地学校使用的铁通电话能够正常良好使用，连日来，河北铁通辖内各分公司组织在各地市开展了“学校电话调查，做好服务保障”活动。迅速对管内近3万部学校门卫、办公电话进行排查。通过建立专项台帐、用户回访、线路质量排查等形式，对存在隐患的话机线路进行修复和整修。

    活动中，及时处理话机故障17处、引入线故障29处，确保了当前所有学校电话的正常良好使用。