5月12日，备受关注的淘宝电器城更改了产品页面卖家展示规则，系统将自动根据卖家的服务质量排序，产品页面将只展现排名前三位卖家。此外买家还能通过地区排序，寻找自己地区的卖家。淘宝电器城相关负责人称，此举是为了激励卖家进一步提升服务水平，从而给消费者提供更好的购物体验。
据介绍，卖家的排序由后台系统自动排出，具体影响因素包括卖家旺旺响应速度、发货速度、价格，以及是否存在成交不卖、收款不发货等不良记录等。
该名负责人称，这一调整将使消费者更方便地找到综合服务水平最好的卖家和产品，同时从卖家的角度看，要排序靠前只能通过不断提高服务水平来实现，从而在卖家之间形成良性竞争，在促进优质卖家销售的同时也将最好的产品和服务推送给消费者。
2009年淘宝网整个3C产品销量达到450亿，其中数码销量达到350亿，家电销售达到80亿。今年1月13日上线的淘宝电器城则是淘宝网旗下首个专业卖场，自推出以来广受欢迎，仅1月25日的开业大促当天就实现销售额超过2000万元。淘宝电器城相关负责人称，在2010年，淘宝电器城将提供给用户低价格高价值的购买体验，即稳定品质货源的最低成本价加上最优成本的标准服务。在货源上，电器城会提供行货的品质、稳定的库存和真实的价格；在服务上，电器城将做到标准化的服务流程，在优质的基础上达到成本最低。