把产品直接卖给国外消费者，这需要为遥远的异国消费者提供有针对性的服务，语言、物流和支付都是需要解决的问题。迄今为止，大企业是跨境零售的主要参与者。2010年5月10日，阿里巴巴集团旗下淘宝网和日本软银集团控股雅虎日本在杭州宣布达成合作，通过打通两大平台的数据，并提供全面语言、物流、支付等服务，双方计划帮助小企业进入这一极富潜力的市场。
淘宝网和雅虎日本的合作不是简单的成立合资公司自行进行跨国产品销售，而是计划以平台化帮助两国的小企业走出去，这种思路也打破了此前互联网企业国际化的常规。在杭州的发布会上，阿里巴巴集团董事局主席马云和日本软银集团总裁兼董事长孙正义均到会并发表演讲，表达了对合作的高度期望。
对于小企业而言，双方的合作提供了一个令人振奋的前景。根据双方的规划，淘宝和雅虎日本将开通“淘日本”和雅虎日本“中国商城”两个平台。“淘日本”，是一个向国内用户提供日本产品的中文平台，而雅虎日本公司的雅虎日本“中国商城”是一个向日本用户提供中国产品的日文平台。
最关键的是，淘宝和雅虎日本的买卖双方会发现，他们的购物习惯或销售过程几乎不需要做任何改变。两国的卖家可以继续使用本国语言上传产品和处理交易，而买家仍可以用本国语言进行产品浏览和完成购买。
当一个国内买家在淘宝网的“淘日本”平台购物时，他看到的是全中文的页面，支付时用的依然是熟悉的支付方式。而同时，千里之外向他销售商品的雅虎日本的卖家也并不需要自己学习中文，编辑中文页面或者跟支付宝这样的支付平台洽谈任何合作。淘宝和雅虎日本的互通合作将为买卖双方解决语言转换、国际支付、国际物流这些原本对中小卖家非常复杂的问题。
马云表示，淘宝和雅虎日本的合作将把大量中国小企业、中国小卖家、淘宝小卖家带到日本企业，在六月份将会有5000万个中国商品在日本营销，六月份开始，也会有800万件日本小企业制造的商品在淘宝上营销。上世纪所有企业都是以大规模取胜、大规模生产、大规模资本、大规模发展，而这个世纪将是属于小企业的。