日前，美国纽约苹果公司专卖店门口，成百上千人通宵达旦排队等候，只是为了第一时间抢购到当天开始发售的iPad——一款长宽厚跟小学语文课本差不多的平板电脑。
熬夜排队购买iPad为了什么？仅从追求时尚科技产品的角度去解释，很难说通，毕竟最低售价仅499美元、排他性占有可能性几乎为零的iPad，不可能给人带来类似当年“大哥大”那种富贵、炫耀式快感。
iPad在美国开售的当天下午，美国科技记者LarryMagid就用刚买的iPad写作并发表了一篇很长的博客，除了用屏幕输入文字速度很慢、感到非常不适应外，他认为iPad取代笔记本电脑已几乎没有障碍。
这说明了什么？如果说手机解放了人类通信，互联网解放了人类资讯，那么，iPad及其同类、升级产品将更进一步，把人类从你能想象到的一切束缚中解放出来。试想一下，理论上无论在何时何地，iPad这类无线互联互通产品，不仅是移动通信载体，也是信息资讯载体，更是“用户主导”的载体。
我认为，21世纪第二个10年甚至更长时间内，“用户主导”正是世界经济发展、社会创新和变革的命脉和精髓。这意味着商业模式的颠覆，不是“BtoC”(商业对客户)，也不是“Cto C”(客户对客户，目前的电子商务主流模式)，更多的是“C to B”(客户对商家)——客户的需求，哪怕是瞬间产生的需求，都将成为商家们分秒必争的市场。
市场营销领域有句话：优秀的公司满足需求，伟大的公司创造需求。事实上，所谓“创造需求”，追根究底是以最独特的竞争优势去发现并挖掘市场潜在需求。如果说，之前只有“伟大的公司”率先掌握这种独特竞争优势——不管它是靠聪明的CEO去实现，还是靠一个优秀的研发创新团队去实现——那么，iPad及其同类产品的面世，已经从技术和设备上最大限度扫除了信息不对称的障碍。抛开个人禀赋因素来讲，每一个公司、每一个人都前所未有、公平地站在了“发现并挖掘市场需求”的同一起跑线。
当我们逐渐抛弃电视机，在视频网站上用鼠标随心所欲观看“节目”时；当我们逐渐抛弃报纸杂志，在新闻网站上用鼠标随心所欲阅读感兴趣的新闻时；当我们越来越多地抛弃传统的银行柜台、商店店铺，更多选择网络理财、网上购物时……我们抛弃的不是那些产品和服务，而是抛弃了那些别人强迫你必须接受的不快乐——比如广告、你觉得垃圾的节目和文章、让你愤怒的服务态度。与此同时，你赢得了自由、时间、第一时间的知情权，以及至关重要的自我主导权。
iPad及其同类产品，将让人前所未有地从传统桎梏中解放出来，再也没有烦人的电线、网络插头，你再也不需要正襟危坐着做事……再过几年，有人说他没有办公室，就是靠iPad一类产品随时随地办公、勇闯天涯，我不会有一丝惊讶。
不得不说的是，目前的iPad并不支持非苹果公司的硬件设备等，这不应该是制造者的疏忽，而是它的垄断市场策略所致。从这个角度看，我们也有理由期待更多伟大的公司制造出挑战iPad的产品，让束缚少一些，再少一些；自由多一些，再多一些。
世界早就该畅通无阻，由“我”做主——这是人类的本性和通性，也是社会创新变革之源。