中国移动2009年企业社会责任报告28日在北京正式发布。报告提供的数据显示，中国移动资产规模超过8800亿人民币，2009年1月至9月上缴税收471亿元。
这是中国移动自2007年来推出的第四份年度社会责任报告。中国移动通信集团总裁王建宙介绍，与以往报告不同的是，中国移动今年首次将“促进信息惠民”纳入责任报告，首次将推动社会信息化进程作为与中国移动自身资源能力关联最为紧密的重要责任。
报告从企业社会责任战略与管理、创造满意员工、保障责任通信、减小数字鸿沟、应对气候变化、促进信息惠民、投身社会公益等方面介绍中国移动履行社会责任的最新进展。
例如，在保障责任通信方面，报告称，截至2009年底，累计拦截垃圾信息100亿条，累计处理客户不良信息投诉1500多万件。在减少数字鸿沟方面，累计投资253亿为超过7.7万个偏远山区新开通移动电话。
报告还首次以专题形式反映中国移动在香港和巴基斯坦运营子公司的社会责任实践活动，如主动融入当地社区，大力促进本地就业和本土采购等。