通信世界网（CWW）4月19日消息 工业和信息化部副部长苗圩在今天召开的国新办新闻发布会上表示，目前青海玉树州的45个乡镇中已有42个乡镇恢复了正常通信，而另外3个乡镇目前都保障至少有卫星电话通信方式。
苗圩指出，目前三家电信基础运营商开展了包括用户欠费不停机等公益服务，同时有些公司还会主动给用户手机充值话费，用于日常通话使用，同时运营商还开设了包括寻亲电话，帮助一些流动人口向指挥部提供了必要的信息。
据统计截止目前，运营商共发送7343万条防震自救的常识和公益的应急短信，同时还设立了藏语、汉语双语用户免费服务电话，并集中安置点设置免费报平安的固定电话或者移动电话。