青海玉树州发生地震后，中国联通迅速启动应急预案，集团公司领导高度重视灾区通信保障，要求调动一切资源支持震区应急救援，确保通信畅通。
中国联通集团紧急协调，已从四川、陕西、甘肃等相邻省份紧急调拨发电机、应急通信车、基站车、海事卫星电话等应急通信设备，同时派出技术人员前往震区支援。这些人员和装备已在赶赴灾区的途中。
中国联通总部的有关领导已赶赴玉树灾区指挥抗震救灾。青海联通紧急采购的救援物资也在运往灾区途中。
本次地震中，称多、囊谦、杂多、治多、曲麻莱五个县通信不同程度受损，地震导致22个基站掉站，联通正在全力抢修，争取尽快恢复通信。