最后，要提升品牌粘性。品牌不是冷冰冰的存在，而应该是具有人性特征。众多研究发现那些具有人性化、诚信、承担更多社会责任的品牌更能够增强品牌对客户的吸引力，得到用户的认可。盛世长城的CEO罗伯茨曾经写过《至爱品牌》一书，他指出品牌建设需要有爱，而这正与“湿”时代下人际之间的“湿”性关系相契合。事实上，那些具有品牌粘性的企业才更具有生命力。中国的运营商更是需要通过承担更多社会责任来赢取社会大众的尊重和认可。这不仅表现在捐赠上，还表现在通过构建和谐的、健康的移动通信网络、打击黄色网站、通过移动媒体及时传递社会讯息等，来增强社会公信力和影响力，以此提高用户对企业品牌的粘性。
而增强品牌粘性除上述注重品牌人性化外，还可以通过增加战略联盟、终端控制力和产品种类增强品牌粘性。中国移动入股浦发银行，引发众人对移动未来大力发展手机金融业务的猜想。无论是否如此，不同企业通过价值网络的叠加，进行优势互补提升自身品牌的粘性都将是可取之道。同时通过飞信、多媒体产品、社区、MM网站、音乐俱乐部、手机传媒等多样化的组合信息化产品，增强用户对产品使用，进而提升对品牌忠诚。通过大力推动定制手机，推广具有自主产权的操作系统，牢牢占据用户与网络连接的终端渠道。通过各种营销手段，增强对用户的掌控力，加深用户对运营商的依赖。
而增强品牌粘性除上述注重品牌人性化外，还可以通过增加战略联盟、终端控制力和产品种类增强品牌粘性。中国移动入股浦发银行，引发众人对移动未来大力发展手机金融业务的猜想。无论是否如此，不同企业通过价值网络的叠加，进行优势互补提升自身品牌的粘性都将是可取之道。同时通过飞信、多媒体产品、社区、MM网站、音乐俱乐部、手机传媒等多样化的组合信息化产品，增强用户对产品使用，进而提升对品牌忠诚。通过大力推动定制手机，推广具有自主产权的操作系统，牢牢占据用户与网络连接的终端渠道。通过各种营销手段，增强对用户的掌控力，加深用户对运营商的依赖。
草根的兴起，平民力量对舆论影响力的增强，SNS在中国风生水、社会关系呈现“湿”性等等现象，都预示着三网融合符合了未来商业发展的大趋势。未来社会组织结构将发生变化，群体之间通过互联网将呈现弱连接，人与人之间关系和交流将依托网络形成新的组合。而三网融合下，运营商的价值主要来自低替代性、规模性、网络外部经济性和消费者价值网络四大特点。而通过管理、用户和品牌粘性化手段将提升移动运营商的价值，增强移动运营商的竞争优势。