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谷歌要“入乡随俗”吗?
http://www.cww.net.cn   2010年3月24日 09:38    通信世界网    
作 者:贝叶思咨询

    3月23日清晨,中国大陆地区人们打开http://www.google.cn时发现,该域名自动跳转至,http://www.google.com.hk/。之前,谷歌首席法律顾问戴维.德拉蒙德(DavidDrummond)在博客中宣布了上述决定,“此举是完全合法的,且将显著提升中国内地人民对信息的获取。”一名Google发言人表示:“这是维持我们在中国的服务的方式——我们不打算退出中国。”

    谷歌开展中国市场本土业务的前提是承诺遵守中国互联网审查制度,而谷歌现在认为,为了坚守所信奉的理念,决定不再遵守中国互联网审查制度,“退出中国”,同时又不希望放弃蓬勃发展的中国市场。

    鱼和熊掌不可兼得

    贝叶思分析认为:谷歌“退出中国”事件并不会对谷歌中国市场份额产生极端的负面影响,但对谷歌中国市场发展空间产生一定限制,谷歌在中国的业务发展有可能面临更多障碍。“虽然谷歌中国市场收入对谷歌全球贡献较小,但中国市场对于谷歌的重要性不仅仅是收入的问题,更是战略问题。”从全球范围来看,考虑到中国经济发展在去年全球金融危机中的稳定表现,以及在全球主要新兴市场及地区的稳定表现,全球500强企业目前已均在中国设立中国分支机构,拓展中国业务。经过近几年中国人才与技术的发展和积累,中国已经逐步成为全球制造、销售、服务、外包为一体的综合市场,再考虑到,中国对于整修东南亚市场的辐射力度,中国业务发展的好坏,直接影响到海外公司在全球的可持续性发展策略。因此,任何一家海外公司都希望对中国市场施加更大影响。谷歌的做法无疑是希望在维护自己的商业理念,同时顺应这一潮流。然而随谷歌确定“退出中国市场”,中国最大的中文搜索引擎提供商百度,股票应声而涨。

    “我们不打算退出中国”

    谷歌并没有退出中国市场,而是以另外一种姿态和方式挺进中国市场,目前的现状只是一种综合权衡的选择。Google.cn域名的解析与跳转也表明中国同意和默许谷在中国市场的推进方式。贝叶思分析师认为“目前来看,谷歌退到香港不会对消费者使用产生很大影响,对于谷歌中国市场占有率不会产生极端影响”。

    “此举是完全合法的,且将显著提升中国内地人民对信息的获取。”

    贝叶思分析认为,谷歌此举无法帮助中国内地消费者提升对信息的获取。谷歌所提供的其它商业、新闻等诸多方面的信息的限制,相对于任何一家在中国开展搜索引擎业务的服务提供商是同等条件。目前谷歌通过香港为中国大陆提供信息搜索服务,从技术层面也无法帮助和提升普遍消费者对信息的获取。技术问题也一直不是该事件的主要问题,谷歌的行为只是从原本的主动遵守商业规则转变为被动技术遵守中国互联网规则。任何一个国家都有符合自己国情的法律,任何一个企业和公司在该国家进行商业活动时须完全遵守相关法律法规。

    谷歌在东亚地区麻烦不断

    谷歌在中国的退出事件并非谷歌在全球市场行为中遇到的唯一问题,也并非谷歌单一商业服务所遇到的问题,这也不只是谷歌一家公司遇到的问题。谷歌基于移动通信服务延展的AndroidMarket在韩国市场推进时也遇到了相同的市场审核与准入问题。“一直以来,韩国实施游戏审核制度,AndroidMarket中包括了大量的游戏,韩国游戏委员会要求Google进行整改,否则将屏蔽AndroidMarket。而谷歌在面对韩国Android Market游戏审核事件时的反应速度明显太慢。” 贝叶思行业分析师Michael说,“同样,包括苹果,Youtube在韩国都遇到这样的问题。”,“谷歌中国事件不仅仅是商业问题,谷歌也需要审视自己的文化与全球各地区国家文化冲突的应对策略”。

    政治经济问题的综合体

    谷歌这一决定正值中美之间人民币汇率、对台军售、伊朗经济制裁等问题交锋之际,“对于中美双方而言,谷歌问题都是利益平衡的砝码。谷歌的目前的选择将会让天秤倾向哪一方,目前还无法断言”。但对于谷歌而言,谷歌的作法无疑是它在中国发展的一次重大挫折,会损坏它在中国乃至全球的可持续性发展策略。

编 辑:石美君
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