15日，由中共北京市委宣传部、首都精神文明办、北京市消费者协会等部门共同主办的“创建良好消费环境示范街活动启动仪式”在十里河集团会议中心隆重举行，进一步促进社会信用体系建设，在全社会形成自觉维护消费者权益的良好氛围，营造和谐、健康的市场生态环境。
在活动现场，中国移动北京公司作为首都地区通信行业唯一代表，喜获北京市消协颁发的“2009年度首都维护消费者权益突出贡献奖”荣誉称号。这是中国移动北京公司继08年获得“诚信服务示范单位”称号、09年获得“消费教育示范基地”称号以来，连续三年获得北京市消费者协会授予的荣誉称号，这是社会对中国移动北京公司服务工作最好的肯定和认可。
3.15期间，中国移动北京公司还积极联合各区县消协、工商行政等管理部门举办了50余场“便捷您为先，服务在身边——中国移动北京公司3.15伴您同行”大型现场服务活动。通过开展3.15系列服务宣传，启动2010年“便捷服务，满意100”主题服务活动，以“便捷，高效”为核心，大力推广便捷服务举措，吸引客户体验使用，将“便捷服务满意100”的理念再次全方位地展现和传递给客户。同时，中国移动北京公司在营业厅内开展“不一般”服务体验活动及总经理接待日活动，听取客户的意见和建议，提升服务水平。
中国移动北京公司将以此为契机，积极营造和谐满意的通信消费环境，持续树立通信行业诚信服务典范。