近日，在淘宝网的一次内部活动上，阿里巴巴董事局主席马云强调，在打击假货方面，淘宝决不能手软，因为假货出现后，最大的受害者就是淘宝。
马云表示，消费者买到假货首先骂的是淘宝，不是卖假货的厂商。但是淘宝不是公安机关，没法抓假货生产商，淘宝也不是工商部门，没法吊销这些假货生产商的营业执照。但是淘宝一定要想出办法制止假货的泛滥。假冒伪劣产品是社会的毒瘤，淘宝想成长、发展，必须全力打击假货。马云呼吁所有的淘宝人，肩负起打击假货的责任来，“我们要做医生，这个毒瘤一定要根治”。
不过，马云先生也慨叹，现在有很多别有用心的人借着打击假货的名义在谋取自己的利益，自己分不清楚这些人到底是在打击假货，还是在打击淘宝、打击整个电子商务产业。马云甚至表示，“如果把淘宝关了，假货就能消灭的话，那今天晚上就把淘宝关闭。”
马云认为，人类进入了商业社会，淘宝对社会最大的贡献是让资源有效的利用起来，并促进商业文明的发展。而如果所有的网商群体都用自己的行为来维护这个社会，我们相信这个社会将越来越好。而阿里巴巴和淘宝想要促进和带动的就是这种“负责任”的精神，这种新商业文明的精神。