本文作者郭昕为IDC大中华区总裁
服务化是下一代经济中国际产业转移和发展的必然趋势。服务化既不同于上一代经济中的服务业，也不是工业化与信息化的两化融合，服务化是产业国际化分工从量变到到质变的断代性转变，而非承前启后的渐进式改良。
服务化，XaaS(Everythingasa Service)，是借用SaaS的概念发展起来的生产模式，即各行业生产流程的最终交付品是某种基于信息平台的服务。
我们大胆假设：如果提高劳动生产率是生产力进步主要动力，那么劳动分工的国际化格局就不会减速;劳动生产率提高的产生海量管理需求，而管理的本质是信息处理;当生产流程中管理的必要劳动时间超过“加工”的必要劳动时间，生产的性质就会发生质变，即进入我们所说的下一代经济。
下一代经济应该包含这样几个特点：
1.全球化的，经济全球化逐步带动政治全球化;
2.信息技术使能的;
3.范围经济效益驱动的;
4.资本、技术、信息充分民主化的;
5.精神产品的消费需求超过物质产品的消费需求;
6.企业运营是服务化的，企业的核心竞争力是整合资源的能力。
服务化有三个前提：
1.最终产品是通过跨时空的网络平台管理的;
2.最终用户拥有产品的即时使用权，按使用付费;
3.每个用户、个人或公司，都可以在全球范围内无限制地整合资源。因此，其投入产出比和效率将成倍提高。
制造技术和信息技术的发展改变了社会劳动分工的分布，并历史性地将2：8分布的脑体结构改变为8：2结构。制造技术的发展提高了生产效率，降低了制造过程对人的依赖。从现在开始，人类社会将进入脑力劳动阶段--知识经济。越来越多的人将变成“脑力劳动者”，而脑力劳动的本质是信息管理。
以信息管理为核心的经济应该有这样几个特征：
1.绝大多数劳动者(20/80理论)从事的工作是信息的搜集、整理、储存、备份、研究、挖掘、销售、增值等。
2.科技的进步使得直接从事物质生产的人大大减少，类似目前从农业社会转变为工业社会后，从事农业生产的人口急剧减少的状况。
3.网络对公司或经济组织进行横向重新分工，公司内生产流程是横向的，公司外生产流程是纵向的，与上一代经济相比刚好旋转90度。
4.公司高度虚拟化，除少数核心人员外，无固定员工和办公场地。
5.ICT是所有行业的共同基础平台，所有的组织都是今天意义上的互联网企业。
企业的核心竞争力转变为整合资源的能力。顶级企业不再是占有大量物质资源的组织，而是整合资源的平台，类似今天的谷歌和阿里巴巴。企业不再拥有、控制价值链的全流程，而是只专注于其中的一部分。整合资源能力的核心是信息的处理能力。
“智慧地球”是下一代经济的表现形式之一，也是服务化的具象。“智慧”不是“现有生产流程+信息化”，即所谓两化融合。也不是生产流程的智能化。“智慧”颠覆性地表现为“虚实结合“的经济形态：信息管理成为下一代经济核心，物质生产成为信息管理的附属品。
最后，让我们通过“智慧交通”管窥下一代经济。交通系统有三大要素，即道路、交通工具和信息(信号等)。上一代经济的主要驱动因素是修路和造车，即物质的生产，信息是实体经济的附属品。当我们沉浸在物质“极大丰富”的喜悦中时，突然发现物质生产是二次曲线，达到一定条件时，车越多越慢，甚至坐车比走路还慢。这里的“一定条件”就是上一代经济的发展模式。
“智慧交通”把键造“信息高速公路”放在第一位，用信息(用户需求管理)来调配流量和流向。信息第一次，并永远地成为经济的第一驱动力。
新的商业文明即由此诞生。