联通锁iPhone 4的事件引起工信部的高度关注。昨天，工信部正式作出表态，要求中国联通尊重和保护电信用户合法权益，完善服务协议，提高服务质量。
工信部电信管理局相关负责人昨天晚间表示，中国联通近期发布新的iPhone 4合约计划引起了社会的广泛关注，工信部对此高度重视。工信部已经听取了相关运营企业的情况汇报，并由中国消费者协会提出了消费者权益保护方面的意见和建议。
中国联通此前承诺，在维护电信市场健康发展和公平竞争的前提下，使广大用户得到更多的权益保护和更好的服务提升。
在过去的一周里，中国联通iPhone 4新政是国内电信圈最热门的话题。针对黄牛拆机套利愈演愈烈的现象，从12月1日开始，中国联通对iPhone 4合约计划实施了机卡比对的措施：如果机卡分离超过一个月，将被停机和锁机，而超过90天则会被销号。目前新政已经开始实施，黑市的iPhone 4行情随之水涨船高，黄牛几乎操纵了苹果店裸机的销售流向。
中国联通正在连续对外释放消息，解释外界对iPhone 4新政的各种质疑。该公司昨天强调，机卡绑定的政策并非联通首创，在国际上已经成为惯例。在全球范围内，与苹果合作推出iPhone的运营商大多采用了iPhone手机绑定SIM卡和服务的方法。
