中国电信商务领航“销售管家”行业应用是针对家电、IT、电子消费品、食品饮料快速消费品等行业的产品销售服务网点业务和管理特点，为生产型企业及产品代理经销商提供的一种简便、实用的信息采集、分析、管理服务。作为电信天翼应用的创新之举，“销售管家”移动应用服务以低成本提升企业的市场运作效率而受到许多企业青睐，开创了企业零售终端信息化领域全新的终端资源运营模式。
据中国电信北京研究院行业应用与集团产品研发部杨恒主任介绍说，“销售管家”移动应用服务可以将任意一部C网手机变成企业多维度的信息采集器，使企业快速实现所有业务信息的即时采集、即时管理，提高企业终端运作效率。企业销售服务网点人员可通过具备空中下载功能、使用基于美国高通公司BREW技术平台的 CDMA 手机，将当天的销售数据、各类业务市场信息等即时上报，帮助企业实现销售服务网点业务数据和信息的即时采集、统计、分析，并据此及时调整市场策略，提高企业运营水平，提升企业的市场竞争优势。
中国电信北京研究院行业应用与集团产品研发部主任 杨恒
北京高森明晨信息科技有限公司是中国电信“销售管家”移动应用服务的集团级系统集成商。据该公司首席技术官金晨博士日前透露，目前包括青岛海信、百事可乐、燕京啤酒、戴尔（DELL）电脑、格力电器、富士施乐等很多大中型中外企业都在采用电信的“销售管家”的服务。
北京高森明晨信息科技有限公司首席技术官 金晨
“销售管家”成企业拓展市场利器
杨恒主任介绍说，“销售管家”移动应用服务基于成熟并广泛应用的高通BREW技术平台，可将任意一部C网手机变成企业多维度的信息采集器，同时提供Web方式的数据处理和业务管理系统，使企业以低成本、快速实现和部署所有零售终端的销售、销售成本、库存等海量业务数据的即时采集和管理，提高企业终端运作效率。
作为“销售管家”的技术支撑方，金晨博士介绍说，“销售管家”基于具有国际标准的美国高通公司BREW技术平台，针对客户的需求特点，对底层的技术、协议和规范进行了改进，创造性地实现了快速满足不同客户千差万别需求的能力。在短信传输保障技术方面，对网关配置方式、网络接入方式进行了改进，使运营商的网络能够适合传输企业关键业务数据。并充分尊重企业客户对软件需求的差异，低成本地创造了适应需求快速变更的软件“大规模定制”技术。
传统家电、服装、快速消费品企业在货品进销存管理中，主要依赖传统的电话、传真等通信方式，或者依赖POS或计算机网络终端采集数据，常常因为销售数据采集失当造成补货速度过慢的情况。由于企业无法及时、准确、全面地掌握终端业务数据，销售计划依靠拍脑袋，不同规格的产品生产、进货只能靠经验，库存情况不能实时掌握，新产品的市场反馈靠二手数据，促销效果要靠事后评估，营销指令不能及时到达终端。
