第五，带来很多无形优势――包括便于统一管理、提高生产率、加强团队合作和提高客户支持水平。
形成良性高效的信息沟通，使分支机构与总部步调一致，尤其是对于那些利润高、风险大、时间跨度大的大型销售项目来说，管理协作的难度也很高，这时更突显了两地合力操作，解决项目问题的重要性。
该方案除了能够加强异地之间的沟通外，还在诸多细节上为提高企业服务水平提供了解决途径。例如，系统可以给不同的工作岗位的人员部署最恰当的通讯终端。如给在办公区需要移动工作的人员配置WiFi无线终端，一旦出现紧急事件，可以方便及时地找到他们。
从基于IP的通信解决方案中获得长期战略回报的潜力使得它更加具有吸引力。可以说，固守在传统的电路交换网络进行电话呼叫是毫无意义的！原因非常简单――这样会导致更高的成本，并会阻碍企业利用新一代的解决方案来提高生产率和客户支持水平。
