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中国移动通信集团广东有限公司
数据业务运营中心总经理 杭国强
http://www.cww.net.cn   2010年12月14日 16:50    通信世界网    

在过去一年当中,MM为开发者提供了实现了闭环一站式服务的能力,依托我们高质量的用户基础,提供包括技术培训等等8个方面的全面支撑服务,下面我简要地把各块的服务跟大家介绍一下。在开发技能培训方面,我们建立了一套标准培训课程,标准认证体系,培训课程包括三个方面29门课程170课时,其中41.5万开发者获得了开发者资质,在百万青年创业计划当中,我们也在全范围内和大学合作,建立了一系列的校园孵化基地,我们提供了一系列的应用孵化平台,目前包括电子书,主题,咨讯等6个孵化工具,为开发者提供非常简单的内容编辑工具,开发者不需要具备代码,可以在10分钟之内生成一款孵化应用。应用测试方面我们已经提供手机模拟测试,加快应用测试的上架时间,降低开发者跨终端的开发门槛,目前远程真机测试提供了三大平台,平均每月提供开发者服务人次1.5万,服务时长超过1万小时。在营销方面,中国移动应该说具备比较丰富,比较强大的营销资源,同时学习互联网的营销模式,我们提供三大类十几种营销推广的手段,这些手段在10年取得了初步成效,11年将在全国范围内铺开。客户服务方面,依托专业的客户服务体系,未开发者提供运营商级的客户服务,为开发者提供全方位的高效的服务支撑。在结算方面,我们目前提供了开发者下载收费的服务模式,在接下来我们将会进一步拓展广告分成等等,更多的收费模式,在结算方面中国移动比较完善的计费结算体系,可以给开发者提供非常放心的服务。总的来说MM在竞争当中应该是凸显了自身的优势,包括高质量的客户和我们的计费优势,包括免流量非的MM应用下载,跨平台的终端适配,多平台的开放合作,这是我们作为全球第一家运营商最大的特色,就是我们提供了跨平台的适配的能力,还有我们为开发者提供的低门槛的进入,免费培训测试,及专业的服务。再有MM作为运营商的应用商场,它可以更好地和其他的应用商场进行非常开放的合作,包括MMOVI等等,下一步我们还会进一步和包括KPPI等运营商进一步紧密合作。

接下来重点是对未来的展望,MM是中国移动的移动互联网的战略支点,在不同的场合对内对外,国内国际,我们的建宙董事长反复强调MM的重要性以及打造MM开放平台的一个决心,所以对于MM的战略地位我想我们各位开发者,我们各位合作伙伴应该非常放心。在接下来的一年当中,我们首先郑重地为开发者体规6大服务承诺,首先是200小时的免费课时服务,计费保障上面我们的系统误差,承诺错一赔二,在应用工具上面,我们在11年将会提供超过10个以上的应用孵化工具以及500台真机测试能力,在应用测试上面我们给开发者目前是9天,11年将会实现5天甚至更短的时间完成测试,在计费模式方面,我们也向开发者承诺在11年我们将会在目前收费模式的基础上,更多的去创新,包括广告收费,包月收费等等一系列更多的商业模式提供给开发者,我想这些承诺前面三项我们目前已经实现,后面三项我们将会在接下来的11年当中以最快的时间和速度实现。这些承诺借今天这个机会告诉我们的开发者,一方面是让我们的开发者有信心,另一方面也是让我们的工作有提升。第二方面,MM将会以今天为起点,建立包括合作伙伴库,风险投资库的平台,在接下来的演讲当中将会有汉世纪国际投资的一个演讲,我们将会搭建这样一个平台,能够跟创投紧密接触交流,能够在这个里面把大家撮合在一起,提供另外一条成功路径。另一方面,MM将会更进一步和其他的国内国际的运营厂商进行紧密合作,一方面我们开发者在各个应用商场所提供的应用将会同步覆盖MM,覆盖国内的客户群,同时也会将开发者精品的应用通过我们的合作能够推广,输出到国外的运营厂商,这也是我们的另外一个增值服务,当然还有更多的更深入的,包括提供跨平台统一的封闭的开发包和应用开发的组建库,同时完善我们的远程测试系统,包括进一步封装移动互联网的能力,像139社区的能力,会聚目前中国移动已经具备的定位,计费,支付等等一系列的能力,打造能力开放的平台,并且完善安全管控。另一方面将会加快应用模块,帮助开发者更快地实现盈利。

以上是我关于MM一年以来所取得的发展和下一步我们给开发者做出的承诺,以及将会进一步提供服务的一个简要的说明,在未来的移动互联广阔的领域里面,我想作为移动运营商虽然在通信领域里面是非常强大,但是在移动互联网领域我们应该说也是一个新手,我们还很弱小,我们需要更快速的学习提升,我们需要各方面的合作伙伴紧密携手更努力地为开发者创造价值,为消费者创造价值。谢谢大家!

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编 辑:赵宇    联系电话:010-67110006-864
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