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基于Enterprise2.0的企业信息门户研究
http://www.cww.net.cn   2010年12月11日 17:36    通信世界周刊    
作 者:中国移动有限公司贵州公司信息技术部 | 陈旭毅

图1    能够快速支持各部门业务发展的企业信息门户2.0系统

表1  Enterprise2.0企业信息门户界面展示的主要表现形式

应用服务层方面,端到端的跨部门的“大流程”的支撑将是Enterprise2.0企业信息门户的核心。Enterprise2.0企业信息门户将从业务功能入手,通过对跨部门的企业流程的建设,支撑企业的信息管理建设。

九大流程具体来说是指“战略管理流程”、“信息管理流程”、“财务管理流程”、“人力资源管理流程”、“IT及设施管理流程”、“供应链管理流程”、“行政管理流程”、“企业全面风险管控流程”、“全业务研发管理流程”。

而Enterprise2.0企业信息门户的另一个重要组成部分在于基于Web2.0的新的门户展现技术。常见的应用有博客(Blog)、Wiki、你问我答等。

技术组件

贯彻“SOA为体,Web 2.0为用”的核心思想,Enterprise2.0企业信息门户自底向上分为组件层、服务层、流程层、Web 2.0平台层、工作桌面层。

以Web 2.0为用,体现了强调Enterprise2.0企业信息门户界面展示的主要形式是以Web 2.0技术为代表的一批应用,主要包括RIA,AJAX,Mashups,Tag Clouds,RSS/Atom,P2P,DWR,Web OS/Applications等。各应用主要的特点如表1所示。

以SOA为体的思想强调的是将SOA作为IT管理思路的变革,覆盖IT建设的全生命周期,帮助IT部门优化自身管理。SOA是实现Enterprise2.0企业信息门户中企业应用整合和流程整合必不可少的一个重要组件。其实施的前提是需求可预测以及服务封装分寸;其成功的关键在于SOA实施工具化;其发展的未来为服务的产品化。

软件开发将以组合式应用为主,强调重用与快速组装。

·系统设计将不再满足于实现业务需求,而是以实现可重用的、高质量的服务为最终目标。

·对系统的管理从平台层上升到服务层,把服务看作企业的资产来综合管理。

·建立公共服务系统的管理、维护责任机制。

·需要考虑公共服务系统的项目规划与开发、维护、升级费用。

·建立独立的协调组织加强各团队间的紧密合作、有效沟通变得更加重要

SOA的实施的环境包括开发环境、执行环境、运维环境和组织结构。

企业信息门户建设的演进方式

引入Enterprise2.0最核心作用是鼓励广大企业人员积极参与,和内容、思想、观点的积极贡献,因此将Web2.0引入到企业中绝不是仅仅IT建设的问题。为实现Enterprise2.0企业信息门户建设,通常从业务以及架构两个方面考虑演进的方式。

业务演进

以图2为例,Enterprise2.0企业信息门户不仅仅让100%的用户可以查看共享的内容,同时鼓励大部分的员工利用投票或者交互式工具简单的参与,部分员工提供简单的内容,同时还有10%的在创作过程以及3%的高端内容。

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编 辑:魏慧    联系电话:010-67110006-904
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